Età minima secondo le condizioni d’uso: 0 Il nostro consiglio: Adatta da 6 anni, da 3 anni con accompagnamento Ultima verifica il 14.07.2026
Su cosa si basa la nostra raccomandazione
UFSP e Giovani e media (regola 3-6-9-12)
Nessuno schermo sotto i 3 anni, in età prescolare solo tempi schermo brevi e accompagnati, internet da circa 9 anni e accompagnato. SRF Kids è senza pubblicità e curato editorialmente, quindi un ambiente decisamente più tranquillo rispetto alle piattaforme video commerciali. Resta comunque consumo di schermo: quindi niente sotto i 3 anni, in età prescolare e nei primi anni scolastici solo insieme e per breve tempo, dai 9 anni circa in modo crescentemente autonomo con regole sui tempi.
Pro Juventute (Media digitali in età prescolare e dell'asilo)
I bambini piccoli dovrebbero usare i media digitali solo accompagnati, e le offerte senza pubblicità e curate in modo adeguato all'età sono da preferire alle piattaforme commerciali. Esattamente questo offre SRF Kids: niente pubblicità, nessun risucchio da raccomandazioni personalizzate. Accompagnare invece di vietare significa guardare insieme, parlare dei contenuti e concordare regole temporali chiare.
Lo studio svizzero rappresentativo MIKE (6-13 anni) mostra che piattaforme video come YouTube fanno parte integrante della quotidianità dei bambini in età di scuola primaria. Il bisogno di video c'è; un'offerta svizzera curata e senza pubblicità come SRF Kids è per i più piccoli un ambiente decisamente migliore rispetto a YouTube aperto, perché mancano chat, commenti, pubblicità personalizzata e feed algoritmico infinito.
Scegli un’età come riferimento. Le impostazioni importanti salgono in cima, le altre restano visibili.
Come orientamento per questa app. La panoramica delle impostazioni considera anche il dispositivo e altre app.
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1Configurare srfkids.ch ovvero l'area Kids di Play SRF come pagina iniziale sicuraImportante
Passo più importante, poiché non esiste un'app per bambini separata e chiusa. Chi fa partire il bambino direttamente su srfkids.ch o nell'area Kids di Play SRF lo mantiene nell'ambiente curato e senza pubblicità, invece che nell'app Play SRF aperta (con notizie e film) o nel feed YouTube. Un segnalibro o un'icona sulla schermata iniziale rende l'accesso semplice per il bambino e controllabile per i genitori.
Aprire srfkids.ch in Safari (oppure in Play SRF scegliere in basso l'area Kids)
In Safari toccare l'icona di condivisione e scegliere Aggiungi a Home
Dare un nome all'icona (ad esempio SRF Kids) e toccare Aggiungi
Far avviare in futuro il bambino tramite questa icona, non tramite l'app Play SRF aperta
Aprire srfkids.ch in Chrome (oppure in Play SRF scegliere in basso l'area Kids)
Nel menu di Chrome (tre puntini) scegliere Aggiungi a schermata Home
Confermare il nome e toccare Aggiungi
Far avviare in futuro il bambino tramite questa icona
Aprire srfkids.ch nel browser e impostarlo come segnalibro o pagina iniziale
In alternativa aprire in Play SRF (srf.ch/play/tv) l'area tematica Kids e salvarla come segnalibro
Sulla Smart TV, nell'app Play SRF, andare all'area Kids
L'area Kids è una selezione editoriale, ma non una gabbia tecnica: nell'app Play SRF aperta il bambino può navigare da lì verso tutti i contenuti SRF. Limitare quindi l'accesso anche a livello di dispositivo (passo successivo). Le denominazioni dei menu possono variare a seconda della versione dell'app, verificare prima della pubblicazione.
2Limitare accesso e tempo schermo a livello di dispositivoImportante
Play SRF non ha un proprio controllo parentale, nessun profilo bambino e nessun timer integrato. Una limitazione temporale e il blocco dell'app aperta devono quindi avvenire tramite il sistema operativo o il controllo parentale della Smart TV. Così si può impedire che il bambino usi l'app senza limiti o al di fuori dell'ambiente Kids.
Aprire Impostazioni, poi Tempo di utilizzo e stabilire un codice di Tempo di utilizzo che il bambino non conosce
In Limiti app impostare un limite di tempo per Play SRF o per la categoria Intrattenimento
Facoltativamente, sotto Restrizioni contenuti e privacy, limitare i contenuti web ai siti consentiti (ad esempio srfkids.ch)
Per i bambini più piccoli consentire solo il collegamento srfkids.ch e nascondere l'app Play SRF aperta
Nell'app Family Link selezionare il bambino
In Limite giornaliero o Limiti app stabilire un tempo di utilizzo per Play SRF
Se necessario limitare tramite Family Link installazioni di app e contenuti a quanto adeguato all'età
Sul dispositivo del bambino lasciare visibile solo il collegamento srfkids.ch
Nel browser creare un utente bambino o ospite e consentire solo srfkids.ch
Sulla Smart TV usare il controllo parentale integrato nel dispositivo (PIN per le app, limitazione di tempo), il percorso nel menu varia a seconda del produttore TV
Questi limiti sono esterni a SRF e valgono per tutte le app, non solo per Play SRF. I percorsi esatti nei menu variano a seconda della versione iOS, del produttore Android e della marca della Smart TV e vanno verificati per dispositivo specifico prima della pubblicazione.
3Capire e rispettare la classificazione d'età in Play SRFImportante
Poiché Play SRF non è un ambiente per bambini chiuso, la classificazione dei contenuti è l'orientamento centrale. SRF classifica le trasmissioni secondo la protezione dei minori: i contenuti non problematici per gli under 12 sono disponibili in ogni momento, i contenuti potenzialmente inadatti agli under 12 portano un'indicazione gialla (accompagnamento da parte di adulti raccomandato), e i contenuti classificati dai 14 o 16 anni portano una barra rossa con l'indicazione che sono inquietanti e non adatti ai bambini. I contenuti classificati dai 16 anni sono inoltre disponibili solo tra le 20 e le 6.
Aprire una trasmissione in Play SRF e prestare attenzione alla classificazione: l'indicazione gialla significa accompagnamento raccomandato, la barra rossa significa non adatto ai bambini
Concordare con il bambino che i contenuti classificati in rosso sono vietati
Mantenere i bambini più piccoli nell'area Kids, dove appaiono solo contenuti non problematici
Aprire una trasmissione in Play SRF e prestare attenzione alla classificazione (indicazione gialla o barra rossa)
Stabilire insieme che i contenuti rossi sono vietati
Mantenere i bambini più piccoli nell'area Kids
Su srf.ch/play/tv prestare attenzione alla classificazione delle trasmissioni
Tenere presente che i contenuti classificati dai 16 anni sono disponibili solo in una fascia oraria notturna
Leggere i dettagli nelle direttive SRF per la protezione dei minori e dei giovani nei media
La classificazione è un aiuto all'orientamento, non un blocco tecnico per i contenuti diurni: i contenuti classificati in giallo possono essere riprodotti in ogni momento. Secondo le direttive SRF per la protezione dei minori e dei giovani nei media, le offerte dai 14 anni sono disponibili senza limiti temporali (con indicazione rossa), le offerte dai 16 anni solo tra le 20 e le 6. Le offerte dai 18 anni SRF le rende accessibili solo in casi eccezionali, e allora solo tra le 22 e le 5.
4Accompagnare consapevolmente la registrazione nella community «Treff» e discutere il codice d'onoreImportante
Il «Treff» è la componente sociale di SRF Kids: i 6-14enni possono creare un profilo, caricare testi e foto e chattare con altri bambini. È fortemente protetto (moderazione vera, verifica telefonica dell'età, avatar invece di foto), ma richiede, come ogni ambiente social media, accompagnamento. I genitori danno il consenso consapevolmente e discutono le regole con il bambino.
Su srfkids.ch aprire l'area «Treff» e avviare la registrazione
Come genitori confermare l'informativa sulla privacy e le condizioni d'uso per il bambino
Attendere la chiamata di verifica telefonica del team SRF Kids (verifica dell'età e dell'identità)
Scegliere insieme al bambino un avatar invece di una foto reale e stabilire un nome utente senza il nome reale
Leggere insieme il codice d'onore (nessun cognome, nessun indirizzo, nessuna scuola; solo immagini proprie; testi propri)
Su srfkids.ch aprire l'area «Treff» e avviare la registrazione
Come genitori confermare informativa sulla privacy e condizioni d'uso
Attendere la chiamata di verifica telefonica
Scegliere avatar invece di foto e nome utente senza il nome reale
Leggere insieme il codice d'onore e discuterlo
Aprire srfkids.ch/treff nel browser e avviare la registrazione
Come genitori confermare informativa sulla privacy e condizioni d'uso
Attendere la verifica telefonica da parte del team SRF Kids
Scegliere un avatar invece di una foto e ripercorrere il codice d'onore con il bambino
Il «Treff» è nato dal precedente Zambo-Treff. SRF modera i contributi pubblici, segnala violazioni del codice d'onore ed elimina i contributi se necessario. Resta comunque un luogo in cui i bambini pubblicano da soli e chattano con altri: parlare di privacy, contatti sconosciuti e gestione dei conflitti. Verificare prima della pubblicazione se la registrazione è permanentemente aperta.
5Preferire i canali SRF senza pubblicità al canale YouTubeImportante
SRF Kids è disponibile anche come canale YouTube. Su YouTube valgono però la sua pubblicità, le sue raccomandazioni e il feed algoritmico, che rimanda a video estranei. Tramite srfkids.ch e Play SRF gli stessi contenuti passano senza pubblicità e senza il risucchio delle raccomandazioni. Chi orienta il consumo lì sfrutta il vero vantaggio del servizio pubblico.
Invece del canale YouTube SRF Kids usare il collegamento a srfkids.ch o l'area Kids di Play SRF
Sui dispositivi dei bambini limitare o nascondere l'app YouTube tramite il Tempo di utilizzo
Invece del canale YouTube SRF Kids usare il collegamento a srfkids.ch o l'area Kids di Play SRF
Sui dispositivi dei bambini limitare o nascondere l'app YouTube tramite Family Link
Impostare un segnalibro su srfkids.ch invece che sul canale YouTube
Sulla Smart TV usare l'app Play SRF invece dell'app YouTube per i contenuti SRF Kids
Per la riproduzione video su srfkids.ch e in Play SRF non serve un account, ed è senza pubblicità. Il canale YouTube può essere pratico come via di scoperta, ma porta nell'ambiente YouTube con pubblicità e raccomandazioni; per i bambini più piccoli è da preferire l'ambiente SRF senza pubblicità.
6Mantenere parsimoniosi login SRG e personalizzazioneImportante
Per la sola visione dei video Kids e l'ascolto degli audiodrammi non serve un account. Un login SRG (account comune per SRF, RTS, RSI, RTR, SWI) viene richiesto solo per liste dei preferiti, personalizzazione e il «Treff». Chi crea solo l'account necessario mantiene bassi i dati di utilizzo raccolti.
Usare video Kids e audiodrammi senza registrazione, finché non viene richiesto un login
Se viene creato un login SRG: indicare solo e-mail e password e, per i minorenni, rispettare il consenso dei genitori
Nelle impostazioni dell'account verificare personalizzazione e cronologia e limitarle se necessario
Usare video Kids e audiodrammi senza registrazione, finché non viene richiesto un login
Creare il login SRG solo se necessario e rispettare il consenso dei genitori
Verificare personalizzazione e cronologia nelle impostazioni dell'account
Usare srfkids.ch senza account, finché possibile
In caso di login SRG leggere l'informativa sulla privacy di SRF e SRG
Gestire o eliminare cronologia e personalizzazione nell'account
Il login SRG viene gestito congiuntamente dalla SRG e dalle sue unità aziendali; la SRG è responsabile ai fini della protezione dei dati. Per il «Treff» un account e la verifica telefonica sono obbligatori, qui vengono raccolti consapevolmente dati di contatto del bambino e dei genitori.
Discutere con il bambino che SRF Kids è senza pubblicità e che nessuna macchina estranea decide cosa va in onda dopo. Questo è un buon momento per spiegare la pubblicità e i feed di raccomandazione su altre piattaforme e perché la famiglia preferisce consapevolmente l'offerta più tranquilla e curata.
Essere sicuri nel «Treff»
Prima della registrazione ripercorrere insieme il codice d'onore: nessun cognome, nessun indirizzo, nessuna scuola da nominare, scegliere un avatar invece di una foto reale e caricare solo immagini proprie. Spiegare che la moderazione legge, e concordare che il bambino si segnali subito in caso di messaggi strani.
Smettere, anche se è senza pubblicità
Senza pubblicità non significa automaticamente moderato: anche SRF Kids può tenere a lungo davanti allo schermo. Concordare orari di visione fissi e un rituale di chiusura (merenda, uscire) e stabilire un limite di tempo a livello di dispositivo, poiché l'app stessa non ha un timer.
Quando in Play SRF aperto arriva qualcosa di inquietante
Poiché Play SRF mostra tutto il mondo del programma SRF, un bambino può imbattersi anche in notizie o film. Spiegare insieme la classificazione rossa e gialla, concordare che i contenuti marcati in rosso sono vietati, e dire al bambino di chiudere e avvertire se qualcosa inquieta.
Crescere oltre SRF Kids
SRF Kids è pensato per circa 3-12 anni, il «Treff» fino a 14. Verso la fine della scuola primaria discutere la transizione: regole chiare per l'app generale Play SRF (dai 12) e per altre piattaforme, prima che il bambino le eviti semplicemente.
Da sapere
Non esiste un'app SRF Kids chiusa con profilo bambino o PIN
A differenza ad esempio di YouTube Kids, SRF Kids non è una modalità bambino propria e tecnicamente chiusa con profilo bambino e PIN. I contenuti passano attraverso il sito srfkids.ch, l'area Kids dell'app generale Play SRF e il canale YouTube SRF Kids. La protezione è editoriale (selezione curata, senza pubblicità), non tecnicamente blindata.
Cosa fare: Configurare srfkids.ch o l'area Kids come pagina iniziale e controllare accesso e tempo tramite il controllo parentale del dispositivo (Tempo di utilizzo iOS, Family Link Android, controllo parentale Smart TV).
Play SRF è fondamentalmente per un pubblico dai 12 anni e non è blindata
L'app Play SRF mostra tutto il programma SRF, anche notizie e film, ed è, secondo SRF, orientata a un pubblico dai 12 anni. Dall'area Kids un bambino può navigare verso tutti i contenuti. La protezione dei minori avviene tramite classificazione (verde/giallo/rosso) e fasce orarie: i contenuti classificati dai 16 anni sono disponibili solo di notte, non protetti tramite un profilo bambino.
Cosa fare: Mantenere i bambini più piccoli nell'area Kids, spiegare la classificazione, concordare che i contenuti marcati in rosso sono vietati ed essere presenti durante la visione.
Senza pubblicità è il grande vantaggio, ma solo sulle piattaforme SRG
Lo streaming su srfkids.ch e Play SRF è senza pubblicità e senza un feed di raccomandazione personalizzato. Il canale YouTube SRF Kids si trova invece nell'ambiente YouTube con la relativa pubblicità e raccomandazioni. Il vantaggio del servizio pubblico ha quindi effetto solo se si usano i propri canali SRG.
Cosa fare: Per i bambini più piccoli usare srfkids.ch o Play SRF invece del canale YouTube e limitare l'app YouTube sui dispositivi dei bambini.
Il «Treff» è davvero moderato e verificato per età
Nella community «Treff» (6-14 anni, ex Zambo-Treff) i bambini possono creare profili, pubblicare testi e foto e chattare. La registrazione è possibile solo con il consenso dei genitori e una verifica telefonica dell'età e dell'identità; i bambini usano un avatar invece di una foto, e i contributi vengono moderati. È decisamente più sicuro rispetto alle reti sociali commerciali, ma resta un luogo con contenuti degli utenti e contatto con altri bambini.
Cosa fare: Effettuare la registrazione insieme, leggere il codice d'onore (nessun cognome, nessun indirizzo, nessuna scuola; solo immagini proprie) e parlare con il bambino di privacy e contatti sconosciuti.
Account necessario solo per community e personalizzazione
Video e audiodrammi Kids possono essere usati senza account e senza pubblicità. Un login SRG comune (per SRF, RTS, RSI, RTR, SWI) serve solo per liste dei preferiti, personalizzazione e il «Treff». In tal caso vengono raccolti dati di utilizzo (cookie, cronologia di riproduzione); si applica la LPD.
Cosa fare: Creare solo l'account necessario, per i minorenni rispettare il consenso dei genitori e limitare cronologia e personalizzazione nell'account.
L'offerta audio è ideale per i più piccoli
SRF Kids offre, oltre ai video, anche audiodrammi e podcast. Sono privi di schermo e quindi particolarmente adatti ai bambini in età prescolare, per i quali il consumo video non è ancora raccomandato.
Cosa fare: Per i bambini più piccoli scegliere consapevolmente audiodrammi e podcast invece dei video e ascoltarli insieme.
CG e quadro giuridico
Cosa prevede il fornitore (CG)
Regola del fornitore, non una legge
SRF Kids è l'offerta per bambini della SRF di diritto pubblico (SRG), senza pubblicità e curata editorialmente. Raggruppa video, audiodrammi e podcast per bambini da circa 3 a 12 anni, distribuiti tramite il sito srfkids.ch, l'area Kids dell'app Play SRF e il canale YouTube SRF Kids. A differenza di una pura app per bambini, Play SRF è un'app di streaming generale per tutto il programma SRF (anche notizie e film) e, secondo SRF, orientata a un pubblico dai 12 anni; non esiste un profilo bambino separato con PIN. La protezione dei minori avviene tramite una classificazione d'età (verde/giallo/rosso) e fasce orarie: i contenuti per gli under 12 sono disponibili in ogni momento, i contenuti classificati dai 16 anni solo di notte. Lo streaming sulle piattaforme SRG è senza pubblicità. Esiste inoltre la community moderata «Treff» (6-14 anni) con moderazione vera, registrazione solo con il consenso dei genitori e verifica telefonica dell'età, avatar invece di foto e un codice d'onore vincolante.
Età minima legale: Nessuna età minima legale in Svizzera per l'utilizzo di SRF Kids o Play SRF. Anche l'orientamento dell'app Play SRF a un pubblico dai 12 anni e la fascia d'età 6-14 per il «Treff» sono indicazioni del fornitore, non norme di legge svizzere.
Leggi rilevanti
LPMFV (legge federale sulla protezione dei minori nei settori del film e del videogioco, in vigore dal 1.1.2025): obbliga i fornitori di servizi on demand e di piattaforma alla classificazione d'età e al controllo dell'età. La SRG attua questo per Play SRF tramite una classificazione (verde/giallo/rosso) e tramite fasce orarie (ad es.: i contenuti classificati dai 16 anni solo di notte), basandosi sulle proprie direttive SRF per la protezione dei minori e dei giovani nei media.
LPD (legge sulla protezione dei dati riveduta, dal 2023) per il trattamento di dati personali, particolarmente rilevante per il login SRG e per la community «Treff», dove per la verifica dell'età vengono trattati dati di contatto di bambini e genitori.
LRTV (legge federale sulla radiotelevisione): SRF, come parte della SRG, è un servizio pubblico finanziato tramite canone. Ne derivano tra l'altro lo streaming senza pubblicità delle proprie piattaforme online e un mandato editoriale, il che distingue l'offerta per bambini dalle piattaforme video commerciali.
Occorre distinguere chiaramente due livelli: primo, la situazione giuridica. Nessuna legge consente o vieta ai bambini SRF Kids a partire da una determinata età; la LPMFV obbliga il fornitore alla classificazione d'età e a misure di protezione, ma non prescrive nulla ai genitori. Secondo, le regole del fornitore: SRF concepisce SRF Kids per bambini da circa 3 a 12 anni, orienta l'app generale Play SRF a un pubblico dai 12 anni e consente il «Treff» solo per i 6-14enni con il consenso dei genitori. Da quando e come un bambino usa l'offerta è una questione educativa e di raccomandazione, non una questione giuridica.
