Pro Juventute classifica la serie Call of Duty come problematica per i minorenni, perché contiene forti rappresentazioni di guerra e violenza e per questo ha PEGI 18. I genitori dovrebbero informarsi sul contenuto e decidere consapevolmente cosa proporre al proprio figlio, invece di orientarsi sulla pressione dei compagni e delle compagne.
Leggi la fonte (si apre in una nuova finestra)Imposta Call of Duty (inkl. Warzone und Mobile) a misura di bambino
Serie di sparatutto militari per console, PC e cellulare.
Su cosa si basa la nostra raccomandazione
I capitoli principali di Call of Duty e Warzone sono classificati PEGI 18, tra l'altro per violenza forte e realistica, violenza contro personaggi indifesi e linguaggio volgare frequente. Call of Duty Mobile ha PEGI 16. PEGI 18 significa che il contenuto è destinato solo agli adulti.
Leggi la fonte (si apre in una nuova finestra)Console di gioco propria non prima dei 6 anni, internet dai circa 9 anni solo con accompagnamento, attività online sociali dai circa 12 anni. Uno sparatutto online con chat vocale aperta con estranei, crossplay e incentivi all'acquisto si colloca, con una classificazione PEGI 18, chiaramente al di sopra di queste soglie e non è previsto per i bambini.
Leggi la fonte (si apre in una nuova finestra)Impostazioni passo per passo
Scegli un’età come riferimento. Le impostazioni importanti salgono in cima, le altre restano visibili.
Come orientamento per questa app. La panoramica delle impostazioni considera anche il dispositivo e altre app.
1 Configurare l'account Activision con la data di nascita corretta e il consenso dei genitori Importante
Base per tutte le ulteriori impostazioni di protezione. Dal luglio 2025 Activision richiede una data di nascita per ogni account. Se viene indicata un'età inferiore a 18 anni, scattano automaticamente le impostazioni predefinite di protezione dei minori (ad es. chat vocale e testuale su disattivato), finché un genitore non dà il consenso via e-mail. Questi freni funzionano solo con la data di nascita corretta; un'età indicata troppo alta annulla la protezione.
- Accedere su activision.com rispettivamente tramite my.callofduty.com con l'account del bambino
- Andare alle impostazioni dell'account e lì alla sezione Privacy e controlli parentali (Privacy & Parental Controls)
- Inserire la vera data di nascita del bambino e salvare
- Se viene richiesto il consenso dei genitori, indicare nome e indirizzo e-mail di un genitore; Activision invia a questo indirizzo le istruzioni per il consenso
- Esaminare consapevolmente il consenso e verificare contestualmente le impostazioni di chat e acquisto (vedi passaggi seguenti)
Senza una data di nascita collegata, gli account di minorenni vengono bloccati rispettivamente eliminati dopo un termine. La richiesta dell'età è una pura autodichiarazione senza verifica del documento d'identità e può essere aggirata tecnicamente; per questo non sostituisce né il dialogo né la protezione a livello di dispositivo. Le denominazioni dei menu possono variare a seconda della regione e della versione. Le pagine di supporto di Activision bloccavano l'accesso diretto (HTTP 403), i percorsi nei menu sono stati dedotti da estratti ufficiali del supporto e guide per genitori e vanno riverificati nell'account.
2 Limitare o disattivare la chat vocale e testuale Importante
Call of Duty ha una chat vocale e testuale aperta; in una squadra casuale ci si ritrova nello stesso canale vocale con giocatori sconosciuti, il tono è documentato come spesso rude e offensivo. Tramite le impostazioni di privacy e controllo parentale dell'account Activision è possibile stabilire chi può comunicare con il bambino tramite voce, testo o inviti.
- Su activision.com, nell'account del bambino, andare a Privacy e controlli parentali (Privacy & Parental Controls)
- Scorrere fino alla sezione Comunicazione (Others Can Communicate with Voice, Text, or Invites)
- Impostare chat vocale, chat testuale e inviti su Bloccato rispettivamente Solo amici a seconda dell'età
- Salvare; l'impostazione vale a livello di account per tutti i dispositivi con questo account Activision
- In Call of Duty aprire le impostazioni, sezione Audio rispettivamente Account e rete
- Disattivare la chat vocale e la chat testuale o limitarle agli amici
- Impostare inoltre il blocco a livello di account nell'account Activision (Web), affinché non possa essere semplicemente riattivato nel gioco
- In Call of Duty, in Impostazioni, disattivare o limitare la chat vocale e testuale
- Importante: le console hanno inoltre proprie chat di gruppo (party chat); limitarle separatamente nelle impostazioni famiglia della console (vedi passaggio a parte)
Per gli account con età inferiore a 18 anni, Activision imposta di default la chat vocale e testuale su disattivato dopo il consenso dei genitori; il bambino può riattivarle solo quando non è più necessario alcun consenso. La chat vocale viene inoltre sorvegliata dal sistema di IA ToxMod. Ciononostante vale: l'impostazione più sicura per i più giovani è chat disattivata o solo con amici conosciuti.
3 Limitare o disattivare il crossplay Importante
Il crossplay mette il bambino in contatto con giocatori anonimi di PC e altre console e amplia il gruppo di estranei nella chat. Se il crossplay viene disattivato, il bambino gioca solo con persone della propria piattaforma, il che riduce i contatti casuali.
- In Call of Duty, in Impostazioni, Account e rete, verificare il comportamento del crossplay
- Sul PC il crossplay di norma non può essere disattivato completamente; per questo qui è importante soprattutto proteggere chat e acquisti e lavorare con il controllo parentale dell'account
- In Call of Duty aprire le impostazioni, sezione Account e rete (Account & Network)
- Impostare l'opzione Crossplay da Attivo a Disattivo (in Warzone talvolta separatamente per Unranked e Ranked)
- Su Xbox impostare inoltre nelle impostazioni della console Puoi giocare multipiattaforma su Blocca; l'impostazione della console ha la priorità
Sul PC il crossplay di norma è sempre attivo, sulle console può essere disattivato. Importante: la chat vocale in crossplay passa attraverso i server Activision, non attraverso la console; i blocchi di comunicazione della console da soli non bastano quindi, serve inoltre l'impostazione della chat nell'account Activision. Il blocco con password dell'account della piattaforma (PlayStation, Xbox, Battle.net) impedisce che il bambino riattivi da solo gli interruttori.
4 Bloccare gli acquisti: Battle Pass, store e metodi di pagamento memorizzati Importante
Call of Duty guadagna tramite Battle Pass, bundle e uno store in-game con offerte in continuo cambiamento e limitate nel tempo. Warzone e Mobile sono gratuiti, la pressione all'acquisto nasce dopo. Gli acquisti avvengono, a seconda della piattaforma, tramite PlayStation Store, Microsoft Store, Steam, Battle.net o gli app store e devono essere protetti esattamente lì.
- Per Call of Duty Mobile proteggere gli acquisti tramite il Tempo di utilizzo di iOS: Impostazioni, Tempo di utilizzo, Limitazioni, Acquisti iTunes e App Store, Acquisti in-app su Non consentire
- Attivare Richiedi sempre la password per gli acquisti
- Per Call of Duty Mobile consentire gli acquisti solo con autenticazione tramite Google Family Link rispettivamente nel Google Play Store
- Non memorizzare in modo permanente un metodo di pagamento nell'account Google del bambino
- Nell'account Activision, in Privacy e controlli parentali, collegare l'account genitori al profilo del bambino per limitare e monitorare gli acquisti
- Sul PC non memorizzare in modo permanente una carta di credito nell'account Battle.net rispettivamente Steam
- Richiedere la conferma dell'acquisto con password e, dove possibile, utilizzare per il bambino un account separato senza metodo di pagamento
- Nelle impostazioni famiglia della console utilizzare un account bambino/famiglia (gestione famiglia PlayStation, app Xbox Family Settings)
- Attivare la limitazione degli acquisti: acquisti solo con password/PIN dell'account genitori o impostare un limite di spesa
- Rimuovere le carte di credito memorizzate e utilizzare invece, se necessario, carte prepagate con importo fisso
Conoscere la lacuna più importante: non esiste un unico interruttore Activision che blocchi tutti gli acquisti; determinante è la protezione sulla rispettiva piattaforma (console, store PC, app store). La valuta in-game già acquistata (CoD Points) può continuare a essere spesa nel gioco. È meglio rimuovere del tutto le carte di credito memorizzate.
5 Secondo livello di protezione: impostazioni famiglia di console, PC e smartphone Importante
Il controllo dell'account Activision non copre né il tempo di gioco a livello di dispositivo, né la classificazione d'età a livello di sistema, né le chat di gruppo della console. Le impostazioni famiglia di PlayStation, Xbox, Windows, Google e Apple fanno rispettare il limite PEGI 18, limitano il tempo di gioco e chiudono le lacune di chat e acquisto.
- Controllare classificazioni d'età, limiti di tempo delle app e acquisti tramite Tempo di utilizzo e condivisione famiglia
- Impostare un limite di tempo giornaliero per Call of Duty Mobile
- Configurare Google Family Link, controllare l'installazione e il tempo delle app e rendere gli acquisti soggetti ad approvazione
- Impostare un limite di tempo giornaliero per Call of Duty Mobile
- In Windows configurare tramite Microsoft Family Safety un account bambino con limiti di età e di tempo
- Su Steam utilizzare la Family View/il PIN di protezione dei minori per limitare l'accesso ai giochi e allo store
- Configurare per il bambino un account bambino/famiglia (gestione famiglia PlayStation, app Xbox Family Settings)
- Impostare la classificazione d'età per i giochi; un titolo PEGI 18 resta così bloccato per un account bambino
- Limitare la comunicazione (chat di gruppo, messaggi, gioco multipiattaforma)
- Attivare i limiti di tempo di gioco e la limitazione degli acquisti
Questo livello è particolarmente importante per un titolo PEGI 18: è l'unico punto in cui la classificazione d'età può essere fatta rispettare tecnicamente e il tempo di gioco può essere limitato a livello di dispositivo. I dettagli su questi controlli parentali di sistema si trovano nelle rispettive schede dei dispositivi di questa piattaforma.
6 Utilizzare segnalazione e blocco e conoscere la moderazione della chat vocale Importante
Se la chat è consentita, il bambino e i genitori necessitano di un modo chiaro per gestire le molestie. Call of Duty offre funzioni di segnalazione e blocco; la chat vocale viene inoltre sorvegliata in tempo reale dal sistema di IA ToxMod per discorsi d'odio, molestie e discriminazione.
- In Call of Duty Mobile utilizzare Segnala e Blocca tramite il menu giocatore
- In Call of Duty Mobile utilizzare Segnala e Blocca tramite il menu giocatore
- Nel gioco selezionare una persona tramite l'elenco giocatori (tabellone punteggi/menu social)
- Segnalare con il motivo appropriato (ad es. molestie, discorsi d'odio) e, se necessario, disattivare l'audio o bloccare
- Concordare con il bambino che segnali e blocchi immediatamente le persone sgradevoli e lo mostri ai genitori
- Selezionare una persona tramite l'elenco giocatori, Segnala, Disattiva audio o Blocca
- Utilizzare inoltre le funzioni di segnalazione e blocco della console
ToxMod può rilevare violazioni e portare ad avvisi o alla disattivazione dell'audio, ma non sostituisce né il blocco della chat né il dialogo. La segnalazione funziona solo se il bambino sa come farla e sa che non è una spia, ma sta facendo la cosa giusta.
Di cosa dovreste parlare
Da sapere
CG e quadro giuridico
Cosa prevede il fornitore (CG)
Regola del fornitore, non una leggeCall of Duty è una serie di sparatutto militari in prima persona di Activision (dal 2023 parte di Microsoft). Oltre ai capitoli principali a pagamento (ad es. Black Ops, Modern Warfare), esistono la variante battle royale gratuita Warzone (PC/console) e il gratuito Call of Duty Mobile (Android/iOS). Si gioca online contro giocatori reali, con chat vocale e testuale aperta e crossplay multipiattaforma. Il finanziamento avviene tramite l'acquisto del gioco, il Battle Pass e uno store in-game (skin, progetti per le armi, bundle). I capitoli principali e Warzone hanno la classificazione d'età PEGI 18 (violenza forte e realistica e linguaggio volgare), Call of Duty Mobile PEGI 16. Poiché Warzone e Mobile sono gratuiti e si installano rapidamente, la soglia d'ingresso per i più giovani è bassa. Per un account Activision vale: sotto i 13 anni non previsto, tra i 13 e i 17 solo con consenso dei genitori, dai 18 anni in autonomia.
Cosa dice il diritto svizzero
Quadro giuridico svizzeroEtà minima legale: Nessuna età minima legale generale per il gioco. Determinante per la protezione dei minori in Svizzera è la classificazione d'età del gioco: i capitoli principali di Call of Duty e Warzone hanno PEGI 18 (violenza forte, violenza contro personaggi indifesi, linguaggio volgare), Call of Duty Mobile PEGI 16. I 13 anni delle condizioni Activision sono l'età dell'account delle condizioni d'uso del fornitore, non una norma di legge svizzera.
- LPMFV (legge federale sulla protezione dei minori nei settori del film e del videogioco, in vigore dal 1.1.2025): obbliga alla classificazione d'età e al controllo dell'età per i videogiochi, anche online. Per Call of Duty in Svizzera vale la classificazione PEGI, per i capitoli principali e Warzone PEGI 18.
- LPD (legge sulla protezione dei dati riveduta) per il trattamento dei dati personali, rilevante a causa dei dati dell'account, della registrazione e della moderazione IA della chat vocale (ToxMod) e della verifica dei genitori per i minorenni.
Distinguere bene due livelli: primo, la classificazione d'età legalmente rilevante del gioco, per i capitoli principali e Warzone PEGI 18 (anche la USK tedesca classifica i capitoli principali dai 18 anni), per Call of Duty Mobile PEGI 16. Secondo, l'età dell'account delle condizioni d'uso di 13 anni, che indica solo da quando Activision gestisce un account (con consenso dei genitori). Un titolo PEGI 18 resta inadatto a bambini e adolescenti più giovani, indipendentemente dal fatto che tecnicamente un account sia possibile prima.