Età minima secondo le condizioni d’uso: 0 La nostra raccomandazione: Adatta da 6 anni, da 4 anni con accompagnamento Ultima verifica il 31.08.2026
Su cosa si basa la nostra raccomandazione
UFSP e Giovani e media (regola 3-6-9-12)
Nessuno schermo sotto i 3 anni, dai 6 anni circa un primo utilizzo autonomo accompagnato, internet dai 9 anni circa accompagnato. Toca Boca World non ha chat aperta, nessun contatto con estranei e nessuna pubblicità di terzi, perciò un utilizzo accompagnato a partire dall’ingresso a scuola è sostenibile, a condizione che gli acquisti in-app siano bloccati a livello di dispositivo. Senza blocco degli acquisti l’app non è consigliabile per bambini più piccoli.
Pro Juventute (tempo davanti allo schermo e acquisti in-app)
Pro Juventute raccomanda valori indicativi di tempo davanti allo schermo in base all’età e mette esplicitamente in guardia dalle trappole di costo tramite acquisti in-app nelle app per bambini. I genitori dovrebbero bloccare gli acquisti sul dispositivo o vincolarli a una password e parlare con il bambino dei desideri di acquisto invece di limitarsi a vietare.
Common Sense Media (valutazione app Toca Life/Boca World)
Common Sense Media valuta Toca Boca World come un gioco creativo e aperto senza violenza e senza pubblicità di terzi, adatto a bambini indicativamente dai 6 ai 12 anni, ma evidenzia come principale punto critico l’icona del carrello sempre visibile e il costante stimolo all’acquisto.
Scegli un’età come riferimento. Le impostazioni importanti salgono in cima, le altre restano visibili.
Come orientamento per questa app. La panoramica delle impostazioni considera anche il dispositivo e altre app.
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1 Bloccare gli acquisti in-app sul dispositivo Importante
La protezione più importante per Toca Boca World. Poiché l’app stessa non offre un controllo parentale per gli acquisti e il carrello è sempre visibile, il canale d’acquisto viene chiuso tramite il sistema operativo. Così il bambino non può attivare luoghi, personaggi o pacchetti a pagamento, indipendentemente da quante volte tocchi il negozio.
Cosa ti serve: Il dispositivo su cui gioca tuo figlio · Un codice Tempo di utilizzo (iOS) rispettivamente la password dell’account Google dei genitori (Android), che tuo figlio non conosce
Aprire «Impostazioni»
Toccare «Tempo di utilizzo»
Attivare le limitazioni («Contenuti e privacy»)
Proteggere le limitazioni con un codice noto solo ai genitori
Aprire «Acquisti iTunes e App Store»
Impostare «Acquisti in-app» su «Non consentire»
Limitare inoltre, a piacere, installazioni ed eliminazioni di app
Aprire il Google Play Store
Toccare l’immagine del profilo
Scegliere «Pagamenti e abbonamenti»
Aprire «Verifica acquisti»
Impostare la «Frequenza della verifica» sul livello più severo, in modo che ogni acquisto debba essere confermato singolarmente
Dove si usa Google Family Link: nel profilo del bambino, in «Controlli», impostare l’approvazione di acquisti e app in modo che ogni acquisto richieda l’approvazione dei genitori
Come verificare: Se in Toca Boca World tocchi un acquisto per prova, viene bloccato (iOS) rispettivamente compare una richiesta di password o di approvazione (Android).
Questa è l’impostazione centrale. Sui dispositivi condivisi utilizzare assolutamente un proprio codice Tempo di utilizzo rispettivamente Family Link che il bambino non conosce. Le denominazioni esatte dei menu possono variare a seconda della versione iOS/Android e vanno verificate sul dispositivo.
2 Imporre la conferma d’acquisto con password, Face ID o PIN Importante
Seconda protezione oltre al blocco degli acquisti. Anche se gli acquisti restano fondamentalmente consentiti (per esempio perché i genitori occasionalmente acquistano qualcosa consapevolmente), un’autenticazione obbligatoria per ogni acquisto impedisce che il bambino attivi qualcosa inosservato, finché un dispositivo è momentaneamente sbloccato in mano.
Cosa ti serve: Il dispositivo su cui gioca tuo figlio · La password Apple rispettivamente Google dei genitori, che tuo figlio non conosce
Aprire «Impostazioni»
Toccare in alto il proprio nome (account Apple)
Scegliere «Media e acquisti»
Scegliere «Impostazioni password»
Impostare «Richiedi password» su «Sempre richiesta» invece di «Dopo 15 minuti»
Aprire il Google Play Store
Toccare l’immagine del profilo
Scegliere «Pagamenti e abbonamenti»
Aprire «Verifica acquisti»
Impostare la «Frequenza della verifica» sul livello più severo, in modo che ogni acquisto debba essere confermato singolarmente
Attivare l’autenticazione biometrica per gli acquisti, dove disponibile, e registrare solo le impronte digitali dei genitori
Come verificare: Ogni tentativo di acquisto richiede subito una password o una conferma biometrica. Se Face ID o Touch ID sono attivi per gli acquisti, sono registrati solo i genitori.
Funziona solo se il bambino non conosce la password e non ha dati biometrici propri (impronta digitale, volto) registrati sul dispositivo. Sui dispositivi dei bambini, idealmente combinare con il blocco degli acquisti.
3 Capire e utilizzare il Parental Gate e l’area Adulti nell’app Importante
Toca Boca World protegge il negozio e le uscite dall’app (link a Toca Boca, valutazione App Store, altre app) con un semplice blocco per adulti: bisogna inserire un anno di nascita o tenere premuto un tasto. Nelle impostazioni dell’app esiste inoltre un’area per adulti che può essere mostrata o nascosta. È importante sapere cosa fa questo blocco e cosa non fa.
Cosa ti serve: Il dispositivo con Toca Boca World installata
Aprire Toca Boca World
Richiamare le impostazioni dell’app (Ruota dentata)
Verificare l’area per adulti («For Grown-ups»)
Impostare la visibilità dell’area come desiderato
Provare una volta da soli il blocco per adulti: toccando il negozio o i link di uscita compare (inserire l’anno di nascita o tenere premuto un tasto)
Spiegare al bambino che questa richiesta va gestita solo dagli adulti e non rivelare l’anno di nascita
Aprire Toca Boca World
Richiamare le impostazioni dell’app (Ruota dentata)
Verificare l’area per adulti
Impostare la visibilità dell’area come desiderato
Testare una volta da soli il blocco per adulti al negozio e ai link di uscita (inserire l’anno di nascita o tenere premuto un tasto)
Spiegare al bambino che questa richiesta è riservata agli adulti
Come verificare: Toccando il negozio o i link di uscita compare il blocco per adulti, e l’area per adulti è mostrata o nascosta come desiderato.
Questo blocco interno all’app è volutamente poco impegnativo e non è una protezione affidabile per gli acquisti: i bambini più grandi possono indovinare o inserire un anno di nascita. La vera protezione dagli acquisti passa attraverso le impostazioni del dispositivo (vedi blocco acquisti). Toca Boca non gestisce più una pagina pubblica dedicata ai genitori, la vecchia pagina tocaboca.com/parents non è più online; il riferimento usato qui è quindi l’informativa sulla privacy generale. La struttura esatta delle impostazioni dell’app e la denominazione dell’area per adulti possono variare a seconda della versione dell’app; le indicazioni provengono in parte da fonti della community e di assistenza.
4 Controllare regolarmente abbonamenti e acquisti in corso Importante
Toca Boca World in sé funziona con acquisti in-app una tantum e non ha un abbonamento obbligatorio. Le offerte correlate (l’app per i più piccoli Toca Boca Jr e l’abbonamento Piknik) funzionano invece come abbonamento. Uno sguardo regolare alla panoramica di abbonamenti e acquisti dell’App Store individua per tempo abbonamenti attivati per errore e acquisti inattesi.
Cosa ti serve: Il dispositivo con l’account Apple rispettivamente Google tramite cui passano gli acquisti
Aprire «Impostazioni»
Toccare in alto il proprio nome
Aprire «Abbonamenti»
Verificare se è attivo un abbonamento Toca Boca o Piknik
Disdire qui gli abbonamenti non desiderati
Aprire inoltre in «Media e acquisti» la cronologia acquisti
Controllare gli ultimi acquisti
Aprire il Google Play Store
Toccare l’immagine del profilo
Scegliere «Pagamenti e abbonamenti»
Verificare gli abbonamenti e disdire quelli Toca Boca o Piknik non desiderati
Controllare in «Budget e cronologia» gli ultimi acquisti
Come verificare: Nella panoramica degli abbonamenti non è più attivo alcun abbonamento Toca Boca o Piknik indesiderato, e la cronologia acquisti non mostra acquisti sconosciuti.
Un abbonamento disdetto di norma prosegue fino alla fine del periodo pagato. Chi scopre un abbonamento involontario per un bambino o un acquisto errato può richiedere un rimborso all’assistenza dell’App Store; il successo non è garantito. Se in casa è attivo un abbonamento dipende da quali app Toca siano installate.
5 Limitare il tracciamento pubblicitario a livello di dispositivo Importante
Toca Boca non mostra pubblicità di terzi né pubblicità personalizzata nell’app. Vale comunque la pena limitare in generale il tracciamento pubblicitario tra app sul dispositivo del bambino, affinché né questa né altre app possano usare un identificativo pubblicitario per creare profili. È un’impostazione generale di protezione dei dati per il dispositivo.
Cosa ti serve: Il dispositivo su cui gioca tuo figlio
Aprire «Impostazioni»
Toccare «Privacy e sicurezza»
Aprire «Tracciamento»
Disattivare «Consenti alle app di richiedere di tracciarti»
Disattivare la pubblicità personalizzata in «Pubblicità Apple»
Aprire «Impostazioni»
Toccare «Privacy», poi «Pubblicità» (oppure «Google», poi «Pubblicità»)
Scegliere «Elimina ID pubblicità» rispettivamente «Disattiva pubblicità personalizzata»
Dove si usa Family Link: effettuare l’impostazione nel profilo del bambino
Come verificare: «Consenti alle app di richiedere di tracciarti» è disattivato (iOS) rispettivamente l’ID pubblicità è eliminato o la pubblicità personalizzata è disattivata (Android).
Questa impostazione agisce a livello di dispositivo e protegge anche nelle altre app. Non sostituisce il blocco degli acquisti, ma lo integra sul tema dei dati. I percorsi nei menu differiscono a seconda della versione iOS/Android.
6 Stabilire il tempo di utilizzo dell’app Importante
Il regalo gratuito settimanale e il carattere sandbox aperto invitano a sessioni lunghe. Un limite per app o categoria a livello di dispositivo mantiene il tempo di gioco entro i confini concordati, senza che i genitori debbano intervenire ogni volta.
Cosa ti serve: Il dispositivo di tuo figlio con il codice Tempo di utilizzo (iOS) rispettivamente il tuo telefono con Google Family Link (Android)
Aprire «Impostazioni»
Toccare «Tempo di utilizzo»
Scegliere «Limiti app»
Impostare un limite per Toca Boca World o per la categoria «Giochi»
Proteggere il limite con il codice Tempo di utilizzo
In Google Family Link aprire il profilo del bambino
In «Limiti app» impostare un limite giornaliero per Toca Boca World
Facoltativamente stabilire un orario della buonanotte per il dispositivo
Come verificare: In «Limiti app» viene mostrato il limite impostato per Toca Boca World.
I limiti di tempo funzionano meglio insieme a un accordo chiaro. Proprio perché il regalo del venerdì invita a controllare ogni giorno, una fascia oraria fissa aiuta più di un’interruzione spontanea.
Il carrello in Toca Boca World è sempre visibile, e i bambini desiderano rapidamente nuovi luoghi e personaggi. Invece di negoziare ogni acquisto singolarmente, aiuta un accordo chiaro: gli acquisti li decidono i genitori, i desideri finiscono su una lista dei desideri (per esempio per il compleanno). Così la pressione all’acquisto non resta costantemente un tema di conflitto.
Inquadrare il regalo del venerdì
Ogni venerdì c’è un nuovo regalo gratuito, disponibile solo per una settimana. Questo meccanismo è costruito appositamente perché i bambini controllino regolarmente. Discutere con il bambino che un regalo mancato non è una tragedia e che l’app diverte anche senza apertura quotidiana.
Tendenze YouTube e TikTok su Toca Boca
Attorno a Toca Boca esistono moltissimi video, tendenze e presunti trucchi (anche APK modificate con contenuti sbloccati gratuitamente). Questi video suscitano ulteriori desideri di acquisto e portano talvolta a siti di download poco sicuri. Chiarire con il bambino che i contenuti provengono solo dal negozio ufficiale e che le versioni modificate sono tabù.
Cosa è reale e cosa va acquistato
Molto nell’app si può ottenere giocando senza spendere denaro (regalo settimanale, monete e oggetti nascosti). Scoprire insieme cosa è possibile gratuitamente toglie forza alla pressione all’acquisto e rende la ricerca e la creazione il vero gioco.
Multigiocatore e contatti con estranei
Toca Boca World è un gioco singolo senza chat e senza contatto con estranei. La precedente offerta multigiocatore separata Toca Days è stata interrotta dall’editore nell’agosto 2025 e non esiste più. Se in futuro Toca Boca dovesse proporre una nuova offerta multigiocatore, esaminarne insieme le funzioni di contatto e chat prima di installarla.
Da sapere
Rischio principale: acquisti in-app con carrello sempre visibile
La dotazione iniziale è gratuita, la gran parte restante del mondo (luoghi, personaggi, pacchetti di mobili, stile e Home Designer) è a pagamento. I prezzi vanno da circa 1 franco per singoli elementi a oltre 50 franchi per i pacchetti, e l’icona del carrello è sempre visibile. Secondo Common Sense Media è il principale punto critico dell’app.
Cosa fare: Blocca gli acquisti in-app a livello di dispositivo (iOS Tempo di utilizzo, Android Play Store rispettivamente Family Link) e vincola inoltre gli acquisti a una password. Gestisci i desideri di acquisto tramite una lista dei desideri invece che spontaneamente.
Regalo gratuito settimanale come meccanismo di fidelizzazione
Ogni venerdì all’ufficio postale c’è un nuovo regalo gratuito, disponibile solo per una settimana. Inoltre nel mondo si possono trovare monete e oggetti nascosti. Questo motiva a controllare regolarmente, in modo simile alle ricompense giornaliere di altri giochi.
Cosa fare: Considerare il regalo del venerdì come un piacevole extra, non come un appuntamento obbligato. Una fascia oraria fissa impedisce che diventi un controllo quotidiano.
Nessuna chat, nessuna pubblicità di terzi
Toca Boca World è un gioco singolo senza chat, senza contatto con estranei e senza pubblicità di terzi o personalizzata. Sono veri punti a favore rispetto a molte app gratuite per bambini. La precedente offerta multigiocatore separata Toca Days è stata interrotta nell’agosto 2025 e non è più disponibile.
Cosa fare: Toca Boca World in sé non richiede un blocco dei contatti. Se in futuro Toca Boca dovesse offrire una nuova offerta multigiocatore o aggiuntiva, verificarne le funzioni di chat e contatto e valutarle separatamente prima dell’installazione.
Pochi dati raccolti, ma con analytics
Toca Boca dichiara di non raccogliere dati direttamente identificativi dei bambini ed è conforme a COPPA e GDPR-K, oltre a essere certificata PRIVO. Per l’analisi e per scopi interni vengono però impiegati servizi come Firebase, Google Analytics e Backtrace (identificativo del dispositivo, indirizzo IP, progressi di gioco, rapporti sui crash).
Cosa fare: Limita in generale il tracciamento pubblicitario sul dispositivo del bambino (iOS richieste di tracciamento disattivate, pubblicità Apple personalizzata disattivata; Android reimpostare l’ID pubblicità). Agisce a livello di dispositivo, anche per altre app.
Il blocco per adulti proprio dell’app è debole
Negozio e link di uscita nell’app sono dotati di un semplice blocco (inserire l’anno di nascita o tenere premuto un tasto). Questo blocco serve solo a impedire che i bambini molto piccoli attivino qualcosa per errore. I bambini più grandi possono superarlo facilmente.
Cosa fare: Non affidarsi al blocco interno all’app. La protezione affidabile degli acquisti è il blocco a livello di dispositivo con un codice che il bambino non conosce.
Tendenze YouTube, TikTok e APK modificate
Toca Boca è molto popolare tra i 5 e i 10 anni (rilevante anche nello studio svizzero MIKE 2021) e ha enormi community su YouTube e TikTok. Lì circolano tendenze e presunti trucchi, nonché APK modificate che sbloccano tutti i contenuti gratuitamente. Tali mod provengono da fonti non ufficiali e rappresentano un rischio per la sicurezza.
Cosa fare: Installare le app solo dal negozio ufficiale, escludere le versioni modificate e discutere con il bambino che i video vogliono suscitare ulteriori desideri di acquisto.
Toca Boca World (in precedenza Toca Life World) è un’app di gioco sandbox e casa delle bambole dello studio svedese Toca Boca, che appartiene alla canadese Spin Master. I bambini costruiscono e progettano un mondo di gioco aperto: personaggi, appartamenti, negozi, luoghi, vestiti e mobili, senza un obiettivo fisso e senza punti. L’app è scaricabile gratuitamente e contiene nella dotazione iniziale un numero limitato di luoghi e personaggi (circa 11 luoghi, oltre 40 personaggi) più un regalo gratuito settimanale (ogni venerdì all’ufficio postale). Il modello di business è freemium: la gran parte restante del mondo (luoghi aggiuntivi, personaggi, pacchetti di mobili, stile e Home Designer) viene sbloccata tramite acquisti in-app, con prezzi da circa 1 fino a oltre 50 franchi per i pacchetti. Un’icona del carrello è sempre visibile. Non ci sono pubblicità di terzi, nessuna pubblicità personalizzata e nel gioco principale nessuna chat e nessun contatto con estranei. L’app in abbonamento per i più piccoli Toca Boca Jr è un prodotto a sé con regole diverse. La precedente offerta multigiocatore separata Toca Days è stata interrotta dall’editore nell’agosto 2025 e non è più disponibile. Toca Boca si presenta come attenta alla privacy ed è conforme a COPPA e GDPR-K, oltre a essere certificata PRIVO.
Età minima legale: Nessuna età minima legale in Svizzera per l’utilizzo di Toca Boca World. L’età contrattuale indicata nelle condizioni d’uso (18 anni, per i più giovani con il consenso dei genitori) è una condizione contrattuale del fornitore, non una norma di legge svizzera. Determinante è la valutazione dei genitori.
Leggi rilevanti
LPMFV (legge federale sulla protezione dei minori nei settori del film e del videogioco, in vigore dal 1.1.2025): in linea di principio pertinente, poiché Toca Boca World è un videogioco e rientra quindi nell’obbligo di classificazione ed età minima. I contenuti sono tuttavia considerati innocui (PEGI 3, App Store 4+), non ci sono contenuti di violenza, paura o sessualità. Il punto centrale della protezione dei minori qui non riguarda quindi il contenuto.
LPD (legge sulla protezione dei dati riveduta, dal 2023): rilevante, perché l’app tratta dati di utilizzo e del dispositivo di bambini e il fornitore (Spin Master) ha sede fuori dalla Svizzera.
Protezione dei consumatori / consenso dei genitori negli acquisti: gli acquisti in-app effettuati da un bambino senza il consenso dei genitori sono civilmente delicati (capacità d’agire dei minorenni). Praticamente decisivo è però il blocco tecnico degli acquisti a livello di dispositivo, non la via legale successiva.
Il tema svizzero praticamente più importante per Toca Boca World non è il contenuto, ma la pressione all’acquisto tramite gli acquisti in-app e il regalo gratuito settimanale. La protezione efficace passa attraverso le impostazioni del dispositivo (blocco acquisti, conferma acquisti), non attraverso l’app stessa. La classificazione LPMFV è per questo titolo poco significativa a causa dei contenuti innocui.
