Età minima secondo le condizioni d’uso: 13 La nostra raccomandazione: Da 9 anni con accompagnamento Ultima verifica il 11.09.2026
Su cosa si basa la nostra raccomandazione
UFSP e Giovani e media (regola 3-6-9-12)
Console propria non prima dei 6 anni, internet da circa 9 anni solo accompagnato, reti sociali da circa 12 anni. Roblox collega gaming a chat aperta, contenuti generati dagli utenti e acquisti, rientrando quindi nell’ambito delle reti sociali. Quindi sotto i 9 anni solo molto accompagnato, dai 9 con controllo parentale, dai 13 accompagnato in modo più autonomo.
Un’estetica a fumetti non significa adatto ai bambini. Molti giochi popolari contengono meccaniche simili al gioco d’azzardo e inducono ad acquisti in-game. I genitori dovrebbero accompagnare i bambini durante il gioco, affrontare contenuti sensibili e meccanismi manipolativi e prestare attenzione alla classificazione PEGI.
Scegli un’età come riferimento. Le impostazioni importanti salgono in cima, le altre restano visibili.
Come orientamento per questa app. La panoramica delle impostazioni considera anche il dispositivo e altre app.
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1 Creare un account Roblox con privilegi genitoriali e collegarlo a quello del figlio Importante
La base di tutto il resto. Solo quando il proprio account genitore è collegato a quello del figlio diventa possibile gestire contenuti, chat, spese e tempo di utilizzo, e per di più dal proprio dispositivo. Senza collegamento non esiste alcun controllo parentale di Roblox.
Cosa ti serve: Un account Roblox personale dei genitori, distinto da quello del figlio · Una verifica dell’età dell’account genitore con documento d’identità rilasciato da un ente pubblico o carta di credito; Roblox la richiede obbligatoriamente · L’indirizzo e-mail dell’account genitore deve essere quello a cui Roblox ha inviato la richiesta
Nell’app del figlio selezionare «Più» in basso a destra e poi «Impostazioni»
Andare su «Controllo parentale» e selezionare «Aggiungi genitore»
Verificare la propria età con un documento d’identità o una carta di credito
Selezionare «Acconsenti» per collegare gli account
Nell’app del figlio selezionare «Più» in basso a destra e poi «Impostazioni»
Andare su «Controllo parentale» e selezionare «Aggiungi genitore»
Verificare la propria età con un documento d’identità o una carta di credito
Selezionare «Acconsenti» per collegare gli account
Via A, se è arrivata un’e-mail da Roblox: aprire il link contenuto nell’e-mail
Selezionare «Crea account» se non si possiede ancora un account Roblox, altrimenti «Usa un account esistente»
Verificare la propria età con un documento d’identità rilasciato da un ente pubblico o una carta di credito
Selezionare «Acconsenti» per collegare il proprio account a quello del figlio
Via B, senza e-mail: aprire le «Impostazioni» nell’account del figlio
Andare su «Controllo parentale» e selezionare «Aggiungi genitore»
Verificare la propria età e selezionare «Acconsenti»
Come verificare: Nel proprio account, sotto «Controllo parentale», compare l’account del figlio e sotto di esso le sezioni che si gestiscono per lui.
La verifica dell’età è il punto in cui la maggior parte dei genitori si blocca: Roblox accetta solo un documento d’identità rilasciato da un ente pubblico o una carta di credito. Chi non lo desidera non ha accesso alle impostazioni di Roblox e deve lavorare a livello di dispositivo. Inoltre serve un account genitore separato, espressamente non quello del figlio; è proprio così che si vede l’utilizzo senza dover accedere ogni volta al suo account. Se qualcuno scollega gli account, la gestione termina subito e Roblox lo comunica via e-mail.
2 Impostare contenuti adatti all’età tramite la maturità dei contenuti Importante
Limita i giochi a cui il figlio può accedere. Può aprire solo giochi con un’etichetta pari o inferiore al livello scelto. I giochi oltre il livello restano visibili nella ricerca e nella pubblicità, ma non si avviano.
Cosa ti serve: Un account genitore personale, collegato a quello del figlio
Nell’app, selezionare «Più» in basso a destra e poi «Impostazioni»
Andare su «Controllo parentale» e selezionare l’account del figlio
Scorrere fino a «Impostazioni che gestisci» e selezionare «Restrizioni sui contenuti»
Selezionare «Maturità contenuti»
Spostare il cursore sul livello desiderato: «Minimo», «Lieve», «Moderato» o «Con restrizioni»
Nell’app, selezionare «Più» in basso a destra e poi «Impostazioni»
Andare su «Controllo parentale» e selezionare l’account del figlio
Scorrere fino a «Impostazioni che gestisci» e selezionare «Restrizioni sui contenuti»
Selezionare «Maturità contenuti»
Spostare il cursore sul livello desiderato: «Minimo», «Lieve», «Moderato» o «Con restrizioni»
Accedere con il proprio account genitore
Andare alle «Impostazioni»
Andare su «Controllo parentale» e selezionare l’account del figlio
Scorrere fino a «Impostazioni che gestisci» e selezionare «Restrizioni sui contenuti»
Selezionare «Maturità contenuti»
Spostare il cursore sul livello desiderato: «Minimo», «Lieve», «Moderato» o «Con restrizioni»
Come verificare: Sotto «Maturità contenuti» compare il livello scelto; Roblox descrive brevemente sotto l’impostazione quale tipo di contenuto è consentito.
Roblox si contraddice sull’età per il livello «Con restrizioni»: la pagina panoramica parla di utenti verificati dai 18 anni, la descrizione delle etichette sulla stessa pagina dai 17. Accanto si trova una terza impostazione: «Questioni sensibili», nello stesso menu, sblocca i giochi incentrati su temi sociali, politici o religiosi di attualità. Per i minori di 13 anni è disattivata per impostazione predefinita, ed è giusto che resti così. Le etichette si basano sulle dichiarazioni degli sviluppatori.
3 Limitare o disattivare del tutto chat e comunicazioni Importante
Stabilisce con chi il figlio può chattare nei giochi e oltre. Oggi Roblox suddivide la cosa in cinque impostazioni separate.
Cosa ti serve: Un account genitore personale, collegato a quello del figlio
Nell’app, selezionare «Più» in basso a destra e poi «Impostazioni»
Andare su «Controllo parentale» e selezionare l’account del figlio
Scorrere fino a «Impostazioni che gestisci» e selezionare «Comunicazioni»
Impostare «Chat di gioco»: determina se il figlio può scrivere ad altri utenti nello stesso gioco
Impostare «Chat diretta di gioco»: con questa il figlio scrive a singole persone sul server di un gioco
Impostare «Chat con gli amici»: riguarda le persone aggiunte come amici
Selezionare «Party» e impostarlo su «Amici» o «Nessuno»
Impostare anche «Party di gruppo» su «Amici» o «Nessuno»
Nell’app, selezionare «Più» in basso a destra e poi «Impostazioni»
Andare su «Controllo parentale» e selezionare l’account del figlio
Scorrere fino a «Impostazioni che gestisci» e selezionare «Comunicazioni»
Impostare «Chat di gioco»: determina se il figlio può scrivere ad altri utenti nello stesso gioco
Impostare «Chat diretta di gioco»: con questa il figlio scrive a singole persone sul server di un gioco
Impostare «Chat con gli amici»: riguarda le persone aggiunte come amici
Selezionare «Party» e impostarlo su «Amici» o «Nessuno»
Impostare anche «Party di gruppo» su «Amici» o «Nessuno»
Accedere con il proprio account genitore
Andare alle «Impostazioni»
Andare su «Controllo parentale» e selezionare l’account del figlio
Scorrere fino a «Impostazioni che gestisci» e selezionare «Comunicazioni»
Impostare «Chat di gioco»: determina se il figlio può scrivere ad altri utenti nello stesso gioco
Impostare «Chat diretta di gioco»: con questa il figlio scrive a singole persone sul server di un gioco
Impostare «Chat con gli amici»: riguarda le persone aggiunte come amici
Selezionare «Party» e impostarlo su «Amici» o «Nessuno»
Impostare anche «Party di gruppo» su «Amici» o «Nessuno»
Come verificare: Sotto «Comunicazioni» tutte e cinque le impostazioni sono sul livello scelto. «Nessuno» per «Party» significa che il figlio non può più partecipare ad alcun Party.
Due limiti che Roblox indica esplicitamente. Primo, queste impostazioni non si applicano alle funzioni di chat realizzate autonomamente dagli sviluppatori nel loro gioco; possono quindi restare canali che qui non compaiono. Secondo, molto dipende dalla verifica dell’età: chat diretta e Party sono aperti solo a chi ha completato la verifica ed è sopra i 13 anni, mentre la chat di gioco sotto i 9 anni e la chat diretta sotto i 13 richiedono comunque il consenso dei genitori.
Limita quanto il figlio può spendere ogni mese su Roblox, sia in Robux sia in abbonamenti a singoli giochi. Impostato a zero, blocca completamente gli acquisti.
Cosa ti serve: Un account genitore personale, collegato a quello del figlio
Nell’app, selezionare «Più» in basso a destra e poi «Impostazioni»
Andare su «Controllo parentale» e selezionare l’account del figlio
Andare su «Impostazioni che gestisci»
Scorrere fino ai limiti di spesa e selezionarli
Impostare un limite mensile
Stabilire inoltre se ricevere una notifica per ogni transazione, solo per spese mensili molto elevate, oppure mai
Nell’app, selezionare «Più» in basso a destra e poi «Impostazioni»
Andare su «Controllo parentale» e selezionare l’account del figlio
Andare su «Impostazioni che gestisci»
Scorrere fino ai limiti di spesa e selezionarli
Impostare un limite mensile
Stabilire inoltre se ricevere una notifica per ogni transazione, solo per spese mensili molto elevate, oppure mai
Accedere con il proprio account genitore
Andare alle «Impostazioni»
Andare su «Controllo parentale» e selezionare l’account del figlio
Andare su «Impostazioni che gestisci»
Scorrere fino ai limiti di spesa e selezionarli
Impostare un limite mensile
Stabilire inoltre se ricevere una notifica per ogni transazione, solo per spese mensili molto elevate, oppure mai
Come verificare: Nelle impostazioni di spesa compare l’importo scelto. Il limite si azzera alla fine del mese solare e non viene riportato al mese successivo.
Due lacune. Primo, il limite non vale per le carte regalo; una carta ricevuta in dono aggira completamente il tetto. Secondo, le notifiche per spese elevate sono attive per impostazione predefinita, ma solo a partire da 100, 250 e 500 dollari statunitensi nello stesso mese, poi a ogni decima transazione. Chi vuole saperlo prima passa a tutte le transazioni.
5 Limitare il tempo di utilizzo quotidiano Importante
Limita il tempo che il figlio può trascorrere ogni giorno su Roblox. Raggiunto il limite, riceve un messaggio e non può più usare Roblox per il resto della giornata.
Cosa ti serve: Un account genitore personale, collegato a quello del figlio
Nell’app, selezionare «Più» in basso a destra e poi «Impostazioni»
Andare su «Controllo parentale» e selezionare l’account del figlio
Scorrere fino a «Tempo di utilizzo dello schermo» e fare clic su «Gestisci» accanto al grafico della media di sette giorni
Andare su «Limite di tempo davanti allo schermo»
Selezionare un limite nel menu a discesa «Limite giornaliero»
Nell’app, selezionare «Più» in basso a destra e poi «Impostazioni»
Andare su «Controllo parentale» e selezionare l’account del figlio
Scorrere fino a «Tempo di utilizzo dello schermo» e fare clic su «Gestisci» accanto al grafico della media di sette giorni
Andare su «Limite di tempo davanti allo schermo»
Selezionare un limite nel menu a discesa «Limite giornaliero»
Accedere con il proprio account genitore
Andare alle «Impostazioni»
Andare su «Controllo parentale» e selezionare l’account del figlio
Scorrere fino a «Tempo di utilizzo dello schermo» e fare clic su «Gestisci» accanto al grafico della media di sette giorni
Andare su «Limite di tempo davanti allo schermo»
Selezionare un limite nel menu a discesa «Limite giornaliero»
Come verificare: Sotto «Limite di tempo davanti allo schermo» compare il tempo scelto, e il grafico mostra la media effettiva di sette giorni.
Nello stesso punto si trovano le «Esperienze più giocate»: l’elenco dei venti giochi più giocati della settimana precedente, ciascuno con il livello di maturità e il tempo di gioco. È il punto di partenza migliore per parlare di ciò che il figlio gioca davvero, e il luogo in cui si nota se un gioco non corrisponde al livello impostato. I giochi rimossi da Roblox non vi compaiono.
6 Bloccare singoli giochi o consentirne altri Importante
Blocca un gioco specifico indipendentemente dalla sua maturità dei contenuti. Al contrario, permette di autorizzare un gioco che altrimenti non sarebbe disponibile per un account Roblox Kids o Roblox Select.
Cosa ti serve: Un account genitore personale, collegato a quello del figlio
Nell’app, selezionare «Più» in basso a destra e poi «Impostazioni»
Andare su «Controllo parentale» e selezionare l’account del figlio
Scorrere fino a «Impostazioni che gestisci» e selezionare «Restrizioni sui contenuti»
Selezionare i giochi bloccati
Selezionare il segno più e digitare il nome del gioco nella barra di ricerca
Selezionare «Blocca» e confermare
Le richieste del figlio per un singolo gioco si trovano in «Richieste in sospeso»; lì scegliere «Consenti» o «Non consentire»
Nell’app, selezionare «Più» in basso a destra e poi «Impostazioni»
Andare su «Controllo parentale» e selezionare l’account del figlio
Scorrere fino a «Impostazioni che gestisci» e selezionare «Restrizioni sui contenuti»
Selezionare i giochi bloccati
Selezionare il segno più e digitare il nome del gioco nella barra di ricerca
Selezionare «Blocca» e confermare
Le richieste del figlio per un singolo gioco si trovano in «Richieste in sospeso»; lì scegliere «Consenti» o «Non consentire»
Accedere con il proprio account genitore
Andare alle «Impostazioni»
Andare su «Controllo parentale» e selezionare l’account del figlio
Scorrere fino a «Impostazioni che gestisci» e selezionare «Restrizioni sui contenuti»
Selezionare i giochi bloccati
Selezionare il segno più e digitare il nome del gioco nella barra di ricerca
Selezionare «Blocca» e confermare
Le richieste del figlio per un singolo gioco si trovano in «Richieste in sospeso»; lì scegliere «Consenti» o «Non consentire»
Come verificare: Il gioco compare nell’elenco dei giochi bloccati. Il blocco ha effetto solo al prossimo accesso del figlio al gioco; se ci sta giocando ora, la sessione prosegue fino alla fine.
I giochi bloccati continuano ad apparire nei risultati di ricerca, semplicemente non si avviano più. Dalla riorganizzazione Roblox offre due tipi di account per i minori di 16 anni: «Roblox Kids» e «Roblox Select». Danno accesso solo a una selezione di giochi adatti all’età; l’autorizzazione caso per caso tramite «Giochi consentiti» è allora il modo per aggiungere un gioco.
Decidere consapevolmente e accompagnare sotto i 13 anni
13 anni è l’età dell’account AGB senza consenso dei genitori, non una raccomandazione sulla maturità. Se gioca un bambino più piccolo, sempre con account genitore collegato, impostazioni di protezione fissate e accompagnamento condiviso. Un’estetica a fumetti non significa automaticamente adatto ai bambini.
Parlare della chat con estranei
In molti giochi si può chattare con persone sconosciute. Nonostante la moderazione, si verificano tentativi di adescamento. Concordare con il bambino di non rivelare dati personali, di non contattare nessuno al di fuori di Roblox e di segnalare subito messaggi strani.
Parlare di Robux e acquisti in-game
I Robux costano denaro reale, molti giochi creano incentivi all’acquisto mirati con lootbox e offerte. Discutere insieme che non si acquista spontaneamente, e stabilire un limite di spesa. Pro Juventute segnala le meccaniche simili al gioco d’azzardo.
Parlare dei contenuti generati dagli utenti
I giochi su Roblox provengono dalla community, non da uno studio. I contenuti possono essere inadatti nonostante la classificazione di maturità. Guardare insieme cosa gioca il bambino e concordare di segnalare e bloccare i giochi problematici.
Parlare della verifica dell’età
Per la chat, Roblox richiede una stima dell’età, spesso tramite un video selfie. Spiegare al bambino cosa succede, che vengono trattati dati biometrici e perché si è prudenti con tali riprese.
Da sapere
Il PIN parentale non esiste più
Chi cerca in rete i controlli parentali di Roblox trova tuttora guide su un «PIN parentale» di quattro cifre che dovrebbe proteggere tutte le impostazioni di sicurezza. Roblox lo ha abolito. L’articolo di assistenza porta ancora il titolo «Informazioni Generali Sul PIN Parentale», ma spiega già nella prima frase: Roblox ha sostituito il PIN genitore con gli account Roblox con privilegi genitoriali.
Cosa fare: Non cercare il PIN, ma creare un proprio account genitore e collegarlo a quello del figlio. Oggi la protezione sta nel fatto che le impostazioni si trovano nell’account genitore e il figlio non le raggiunge affatto, non più in una sequenza di cifre. Chi ha ancora un vecchio PIN e lo ha dimenticato trova nello stesso articolo la via di ritorno.
I giochi provengono dalla community
Roblox non è una singola serie di giochi, ma una piattaforma con milioni di giochi che gli utenti costruiscono da soli. Per questo non esiste una classificazione d’età uniforme per tutto, e i contenuti possono essere inadatti nonostante la classificazione.
Cosa fare: Stabilisci un livello adeguato tramite la maturità dei contenuti, blocca singoli giochi se necessario e fatti mostrare cosa gioca il bambino.
Chat con estranei nonostante la moderazione
Roblox filtra e modera le chat, per gli under 13 automaticamente tramite la chat sicura. Rimane comunque un rischio residuo di tentativi di contatto e adescamento, soprattutto in giochi popolari con molti giocatori.
Cosa fare: Imposta la chat su Friends Only o No One, concorda con il bambino regole chiare per il contatto con estranei e mostra la funzione di segnalazione e blocco.
Robux e incentivi all’acquisto
La valuta Robux costa denaro reale. Molti giochi creano incentivi all’acquisto mirati con lootbox, offerte limitate e oggetti di status, che possono ricordare il gioco d’azzardo.
Cosa fare: Imposta un limite di spesa mensile o azzera gli acquisti e proteggi inoltre gli acquisti a livello di dispositivo (Tempo di utilizzo iOS, collegamento famiglia Android).
Verifica dell’età tramite video selfie
Dall’inizio del 2026 Roblox richiede per la chat una stima dell’età, spesso tramite un breve video selfie valutato da un fornitore terzo. Vengono trattati dati biometrici, anche di bambini.
Cosa fare: Decidere consapevolmente se il bambino ha davvero bisogno della chat. Senza necessità di chat, non attivare la verifica dell’età e lasciare la chat disattivata.
Nuovi tipi di account graduati per età dal giugno 2026
Roblox ha introdotto a giugno 2026 i tipi di account Roblox Kids (5-8) e Roblox Select (9-15). Collegano più strettamente contenuti consentiti, chat e controllo parentale all’età e passano automaticamente a 9 e 16 anni.
Cosa fare: Verifica a quale tipo di account è assegnato il bambino, e imposta comunque attivamente il controllo parentale invece di affidarsi solo alle impostazioni predefinite.
CG e quadro giuridico
Cosa prevede il fornitore (CG)
Regola del fornitore, non una legge
Roblox è una piattaforma di gioco online su cui milioni di utenti creano giochi propri (le cosiddette Experience) e giocano insieme. Molto è gratuito, ma nel gioco si può acquistare con denaro reale la valuta Robux. Un account presuppone ufficialmente almeno 13 anni, i bambini più piccoli solo con il consenso dei genitori e un account genitore collegato. Dall’inizio del 2026 tutti gli utenti devono superare una verifica dell’età per la chat, che è disattivata per impostazione predefinita per i bambini sotto i 9 anni. A giugno 2026 Roblox ha introdotto tipi di account graduati per età: Roblox Kids (5-8 anni) e Roblox Select (9-15 anni), che collegano più strettamente contenuti, chat e controllo parentale all’età.
Età minima legale: Nessuna età minima legale generale per giocare. I 13 anni sono l’età minima AGB di Roblox per un account senza consenso dei genitori, non una norma di legge svizzera. Determinante per la protezione dei minori in Svizzera è la classificazione d’età del gioco (PEGI), non l’età dell’account del fornitore.
Leggi rilevanti
LPMFV (legge federale sulla protezione dei minori nei settori del film e del videogioco, in vigore dal 1.1.2025): obbliga alla classificazione d’età e al controllo dell’età per i videogiochi, anche online. Roblox, come piattaforma di videogiochi, ne è interessato.
LPD (legge sulla protezione dei dati riveduta) per il trattamento di dati personali, particolarmente rilevante a causa della stima biometrica dell’età.
È importante distinguere due cose: primo, la classificazione d’età legale del gioco. In Svizzera vale PEGI, Roblox è classificato PEGI 7 a livello europeo, mentre il sistema tedesco USK ha innalzato Roblox nel 2025 a partire da 16 anni (a causa di rappresentazioni di violenza, contenuti per diverse fasce d’età e incentivi all’acquisto). Questa classificazione valuta il gioco stesso. Secondo, l’età minima AGB dell’account di 13 anni, che indica solo da quando si può aprire un account senza consenso dei genitori. La LPMFV richiede dal 2025 che i fornitori in Svizzera classifichino e controllino l’età, l’attuazione concreta di Roblox andrebbe verificata caso per caso.
