Reti sociali a partire da circa 12 anni. WhatsApp come messenger aperto rientra nello stesso ambito, perciò le soglie sotto i 10 anni sono rosse, dai 10 anni solo gestito dai genitori, dai 13 anni accompagnato.
Leggi la fonte (si apre in una nuova finestra)Imposta WhatsApp a misura di bambino
Messenger per messaggi e chiamate, con crittografia end-to-end.
- fino a 9 anni Sconsigliata Cosa va bene a 9 anni
- da 10 anni Solo con accompagnamento Cosa va bene a 10 anni
Su cosa si basa la nostra raccomandazione
L’età minima di 13 anni è un limite fissato dalle condizioni d’uso, non una raccomandazione sulla maturità di sviluppo. Valutare la maturità individualmente, considerare alternative più attente alla privacy come Signal o Threema.
Leggi la fonte (si apre in una nuova finestra)Impostazioni passo per passo
Scegli un’età come riferimento. Le impostazioni importanti salgono in cima, le altre restano visibili.
Come orientamento per questa app. La panoramica delle impostazioni considera anche il dispositivo e altre app.
1 Configurare un account gestito dai genitori (dai 10 anni, sotto i 13) Importante
Account controllato dai genitori. I genitori approvano contatti e inviti ai gruppi, un PIN a sei cifre protegge tutte le impostazioni. WhatsApp resta ridotto all’essenziale (messaggi e chiamate).
Cosa ti serve: Il dispositivo di tuo figlio · Il tuo telefono con il tuo account WhatsApp · Un PIN a sei cifre che tuo figlio non conosce
- Installare WhatsApp sul dispositivo del bambino
- Durante la configurazione, sotto «Altre opzioni», scegliere «Crea un account gestito da un genitore»
- Collegare tra loro il dispositivo dei genitori e quello del bambino
- Stabilire un PIN dei genitori a sei cifre che protegge tutte le impostazioni
- Installare WhatsApp sul dispositivo del bambino
- Durante la configurazione, sotto «Altre opzioni», scegliere «Crea un account gestito da un genitore»
- Collegare tra loro il dispositivo dei genitori e quello del bambino
- Stabilire un PIN dei genitori a sei cifre
Come verificare: Le modifiche alle impostazioni dell’account di tuo figlio richiedono il tuo PIN dei genitori a sei cifre.
Introdotto l'11.03.2026, viene distribuito gradualmente e potrebbe non essere ancora disponibile ovunque. Sono disattivati canali, stato, Meta AI, condivisione della posizione, messaggi a scomparsa, blocco chat e dispositivi collegati. I messaggi di mittenti sconosciuti finiscono in una cartella nascosta protetta da PIN.
2 Limitare chi può aggiungermi a gruppi Importante
Impedisce che estranei aggiungano il bambino a gruppi, dove numero di telefono, nome e foto del profilo diventano visibili a tutti i partecipanti.
Cosa ti serve: Il telefono di tuo figlio
- Aprire «Impostazioni»
- Scegliere «Privacy»
- Toccare «Gruppi»
- Scegliere «I miei contatti» o «I miei contatti eccetto» invece di «Tutti»
- In WhatsApp toccare il menu a tre puntini (⋮ tre puntini)
- Scegliere «Impostazioni»
- Toccare «Privacy»
- Toccare «Gruppi»
- Scegliere «I miei contatti» o «I miei contatti eccetto» invece di «Tutti»
Come verificare: Sotto «Gruppi» viene mostrata l’opzione scelta («I miei contatti» o «I miei contatti eccetto»).
Chi non è tra i contatti potrà allora solo chiedere al bambino di unirsi tramite link di invito, invece di aggiungerlo direttamente.
3 Limitare la visibilità di foto del profilo, informazioni, stato e Ultimo accesso Importante
Limita chi può vedere i dati personali e l’attività, idealmente solo i contatti conosciuti.
Cosa ti serve: Il telefono di tuo figlio
- Aprire «Impostazioni»
- Toccare «Privacy»
- Aprire «ultimo accesso»
- Scegliere «I miei contatti» o un’opzione più restrittiva
- Tornare indietro e impostare anche «immagine del profilo», «Info» e «Stato» su «I miei contatti» o un’opzione più restrittiva
- Aprire «Impostazioni»
- Toccare «Privacy»
- Aprire «ultimo accesso»
- Scegliere «I miei contatti» o un’opzione più restrittiva
- Tornare indietro e impostare anche «immagine del profilo», «Info» e «Stato» su «I miei contatti» o un’opzione più restrittiva
Come verificare: Sotto «Privacy», accanto a «ultimo accesso», «immagine del profilo», «Info» e «Stato» è indicata l’opzione scelta.
Per ogni voce le opzioni sono Tutti, I miei contatti, I miei contatti eccetto o Nessuno. Negli account gestiti dai genitori non c’è comunque alcuno stato.
4 Attivare la verifica in due passaggi Importante
Protegge l’account con un PIN aggiuntivo dall’essere preso il controllo da estranei.
Cosa ti serve: Il telefono di tuo figlio · Un indirizzo e-mail per il recupero del PIN
- Aprire «Impostazioni»
- Toccare «Account»
- Scegliere «Verifica in due passaggi»
- Toccare il pulsante per attivarla
- Stabilire un PIN a sei cifre
- Aprire «Impostazioni»
- Toccare «Account»
- Scegliere «Verifica in due passaggi»
- Toccare il pulsante per attivarla
- Stabilire un PIN a sei cifre
Come verificare: Sotto «Verifica in due passaggi» la funzione è indicata come attiva.
Inserire un’e-mail di recupero, in modo che il PIN possa essere ripristinato.
5 Silenziare i chiamanti sconosciuti e proteggere l’indirizzo IP Importante
Riduce le chiamate di spam e truffa da estranei e nasconde l’indirizzo IP nelle chiamate (protezione della posizione).
Cosa ti serve: Il telefono di tuo figlio
- Aprire «Impostazioni»
- Toccare «Privacy»
- Scegliere «Chiamate»
- Attivare l’interruttore di «Silenzia le chiamate da numeri sconosciuti»
- Tornare a «Privacy» e aprire le impostazioni avanzate
- Attivare lì la protezione dell’indirizzo IP nelle chiamate
- Aprire «Impostazioni»
- Toccare «Privacy»
- Scegliere «Chiamate»
- Attivare l’interruttore di «Silenzia le chiamate da numeri sconosciuti»
- Tornare a «Privacy» e aprire le impostazioni avanzate
- Attivare lì la protezione dell’indirizzo IP nelle chiamate
Come verificare: L’interruttore di «Silenzia le chiamate da numeri sconosciuti» è attivo, così come la protezione dell’indirizzo IP nelle chiamate.
Le chiamate sconosciute silenziate continuano comunque a comparire nell’elenco chiamate, ma non squillano.
6 Controllare la posizione in tempo reale (disattivata per impostazione predefinita) Importante
Assicura che il bambino non condivida costantemente la propria posizione.
Cosa ti serve: Il telefono di tuo figlio
- Aprire «Impostazioni»
- Toccare «Privacy»
- Aprire «Posizione in tempo reale»
- Aprire «Impostazioni»
- Toccare «Privacy»
- Aprire «Posizione in tempo reale»
Come verificare: Sotto «Posizione in tempo reale» non è elencata alcuna chat che condivide la posizione.
La posizione in tempo reale è disattivata per impostazione predefinita. Negli account gestiti dai genitori la condivisione della posizione è completamente bloccata.
7 Blocco chat per le chat sensibili (opzionale) Importante
Sposta singole chat in una cartella separata, protetta con codice o dati biometrici.
Cosa ti serve: Il telefono con la chat interessata
- Aprire la chat interessata
- Toccare in alto il nome della chat
- Scegliere «Blocco chat»
- Attivare il blocco
- Aprire la chat interessata
- Toccare in alto il nome della chat
- Scegliere «Blocco chat»
- Attivare il blocco
Come verificare: La chat non compare più nella panoramica normale delle chat, ma solo nella cartella separata e protetta.
Non disponibile negli account gestiti dai genitori (intenzionalmente, affinché nulla venga nascosto ai genitori).
Di cosa dovreste parlare
Da sapere
CG e quadro giuridico
Cosa prevede il fornitore (CG)
Regola del fornitore, non una leggeWhatsApp è un messenger per messaggi, chiamate e la condivisione di contenuti multimediali, crittografato end-to-end. Un account proprio presuppone almeno 13 anni, sotto i 18 anni con il consenso dei genitori. Dall'11.03.2026 esistono account gestiti dai genitori per bambini dai 10 anni: i genitori li configurano, proteggono tutte le impostazioni con un PIN a sei cifre e possono approvare contatti e inviti ai gruppi. Negli account gestiti dai genitori sono disattivati canali, stato, Meta AI, condivisione della posizione, messaggi a scomparsa, blocco chat e dispositivi collegati.
Cosa dice il diritto svizzero
Quadro giuridico svizzeroEtà minima legale: Nessuna. In Svizzera non esiste un’età minima legale per l’utilizzo di messenger o reti sociali. I 13 anni sono l’età minima secondo le condizioni d’uso di WhatsApp, non una norma di legge.
- LPD (legge sulla protezione dei dati riveduta) per il trattamento di dati personali durante l’utilizzo
La LPMFV (protezione dei minori nei settori del film e del videogioco, dal 2025) qui non si applica, poiché WhatsApp non è un’offerta di film o videogiochi.