Età minima secondo le condizioni d’uso: 13 La nostra raccomandazione: Da 13 anni con accompagnamento, senza accompagnamento da 16 anni Ultima verifica il 11.09.2026
Su cosa si basa la nostra raccomandazione
UFSP e Giovani e media (regola 3-6-9-12)
Internet dai circa 9 anni solo con accompagnamento, social network dai circa 12 anni. Discord è un social network con server aperti, messaggi diretti non moderati e chat vocali con estranei, rientra quindi chiaramente nell’ambito dei social network. Insieme all’età delle condizioni d’uso di 13 anni, ciò significa: prima dei 13 anni nessun account proprio, dai 13 anni solo con impostazioni di protezione configurate e accompagnamento.
In chat, forum e giochi online, gli adulti possono facilmente e in modo anonimo entrare in contatto con i bambini (adescamento online). I genitori dovrebbero configurare i profili insieme, discutere con chi il bambino può scambiare messaggi privati, e concordare che non si risponda a messaggi di sconosciuti e che i comportamenti invasivi vengano bloccati e segnalati.
Gli autori di reato utilizzano social network e giochi per costruire fiducia con i bambini. Secondo lo studio JAMES, circa il 30 percento dei 16-17enni ha già vissuto almeno una volta un episodio di adescamento online. Pro Juventute raccomanda di impostare le impostazioni sulla privacy nel modo più restrittivo possibile e di sensibilizzare i bambini a non rivelare nulla di privato.
Scegli un’età come riferimento. Le impostazioni importanti salgono in cima, le altre restano visibili.
Come orientamento per questa app. La panoramica delle impostazioni considera anche il dispositivo e altre app.
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1 Filtrare i messaggi diretti da estranei al server (richieste di messaggio) Importante
Fa sì che i messaggi di persone con cui il bambino non è amico non arrivino direttamente nella posta in arrivo, ma prima in una cartella di richieste separata. Questo è il freno più importante contro tentativi di contatto indesiderati da parte di estranei.
Cosa ti serve: Il dispositivo di tuo figlio con l’account Discord connesso
Nell’app Discord toccare in basso a destra la foto del profilo
Aprire le «Impostazioni» (icona ingranaggio)
Aprire la sezione delle impostazioni su messaggi e contatti (in inglese «Contenuti e Social»; etichetta italiana da verificare sul dispositivo)
Per il «filtro dei messaggi diretti» selezionare il livello più severo «filtra i messaggi diretti da tutti», almeno «filtra i messaggi diretti da non amici»
Nell’app Discord toccare in basso a destra la foto del profilo
Aprire le «Impostazioni» (icona ingranaggio)
Aprire la sezione delle impostazioni su messaggi e contatti (in inglese «Contenuti e Social»; etichetta italiana da verificare sul dispositivo)
Per il «filtro dei messaggi diretti» selezionare il livello più severo «filtra i messaggi diretti da tutti», almeno «filtra i messaggi diretti da non amici»
Accedere su discord.com
Cliccare in basso a sinistra sulle «impostazioni utente» (icona ingranaggio)
Aprire la sezione delle impostazioni su messaggi e contatti (in inglese «Contenuti e Social»; etichetta italiana da verificare sul dispositivo)
Impostare il «filtro dei messaggi diretti» sul livello più severo «filtra i messaggi diretti da tutti»
Nell’app Discord cliccare in basso a sinistra sulle «impostazioni utente» (icona ingranaggio)
Aprire la sezione delle impostazioni su messaggi e contatti (in inglese «Contenuti e Social»; etichetta italiana da verificare sul dispositivo)
Impostare il «filtro dei messaggi diretti» sul livello più severo «filtra i messaggi diretti da tutti»
Come verificare: Nella sezione «Contenuti e Social» (etichetta italiana da verificare sul dispositivo) il «filtro dei messaggi diretti» è impostato sul livello scelto; i messaggi di estranei finiscono ora nella cartella «Richieste di messaggio» e puoi rifiutarli lì senza che il mittente se ne accorga.
Per gli account teen, il filtro per i non amici è attivo per impostazione predefinita. Importante: il filtro non impedisce i messaggi, li smista solo preventivamente. Disattivare inoltre i messaggi diretti dai membri del server (impostazione a parte più sotto). Le denominazioni possono variare a seconda della lingua e della versione.
2 Disattivare i messaggi diretti dai membri del server Importante
Impedisce che qualsiasi membro dei server condivisi possa inviare messaggi privati al bambino. Sui grandi server aperti si tratta spesso di migliaia di estranei. Dopo la modifica, solo gli amici confermati possono inviare messaggi diretti.
Cosa ti serve: Il dispositivo di tuo figlio con l’account Discord connesso
Nell’app Discord toccare in basso a destra la foto del profilo
Aprire le «Impostazioni» (icona ingranaggio)
Aprire la sezione delle impostazioni su messaggi e contatti (in inglese «Contenuti e Social»; etichetta italiana da verificare sul dispositivo)
Disattivare l’interruttore «Consenti messaggi diretti dai membri del server»
Confermare all’avviso che l’impostazione deve valere anche per i server esistenti
Nell’app Discord toccare in basso a destra la foto del profilo
Aprire le «Impostazioni» (icona ingranaggio)
Aprire la sezione delle impostazioni su messaggi e contatti (in inglese «Contenuti e Social»; etichetta italiana da verificare sul dispositivo)
Disattivare l’interruttore «Consenti messaggi diretti dai membri del server»
Confermare che l’impostazione viene applicata a tutti i server esistenti
Aprire le «impostazioni utente» (icona ingranaggio)
Aprire la sezione delle impostazioni su messaggi e contatti (in inglese «Contenuti e Social»; etichetta italiana da verificare sul dispositivo)
Disattivare «Consenti messaggi diretti dai membri del server»
Confermare l’applicazione ai server esistenti
Aprire le «impostazioni utente» (icona ingranaggio)
Aprire la sezione delle impostazioni su messaggi e contatti (in inglese «Contenuti e Social»; etichetta italiana da verificare sul dispositivo)
Disattivare «Consenti messaggi diretti dai membri del server»
Confermare l’applicazione ai server esistenti
Come verificare: L’interruttore «Consenti messaggi diretti dai membri del server» è disattivato; solo gli amici confermati possono ancora inviare messaggi diretti a tuo figlio.
L’impostazione può essere configurata inoltre per singolo server: toccare o cliccare il nome del server, quindi Impostazioni della privacy e lì disattivare i messaggi diretti. Utile se si vuole che i messaggi dal server privato della classe o dell’associazione restino consentiti, ma non quelli dai grandi server pubblici.
3 Impostare il filtro per i contenuti multimediali sensibili su Blocca Importante
Fa in modo che Discord blocchi o renda irriconoscibili immagini e video riconosciuti come sessualmente espliciti, prima che il bambino li veda. Agisce nei messaggi diretti e sui server.
Cosa ti serve: Il dispositivo di tuo figlio con l’account Discord connesso
Nell’app Discord toccare in basso a destra la foto del profilo
Aprire le «Impostazioni» (icona ingranaggio)
Aprire la sezione delle impostazioni su messaggi e contatti (in inglese «Contenuti e Social»; etichetta italiana da verificare sul dispositivo)
Andare alla sezione «Contenuti multimediali sensibili»
Per i messaggi diretti da estranei selezionare «Blocca» (non solo «Sfoca»)
Selezionare «Blocca» anche per i membri del server
Nell’app Discord toccare in basso a destra la foto del profilo
Aprire le «Impostazioni» (icona ingranaggio)
Aprire la sezione delle impostazioni su messaggi e contatti (in inglese «Contenuti e Social»; etichetta italiana da verificare sul dispositivo)
Aprire la sezione «Contenuti multimediali sensibili»
Impostare tutte le categorie su «Blocca»
Aprire le «impostazioni utente» (icona ingranaggio)
Aprire la sezione delle impostazioni su messaggi e contatti (in inglese «Contenuti e Social»; etichetta italiana da verificare sul dispositivo)
Aprire la sezione «Contenuti multimediali sensibili»
Impostare tutte le categorie su «Blocca»
Aprire le «impostazioni utente» (icona ingranaggio)
Aprire la sezione delle impostazioni su messaggi e contatti (in inglese «Contenuti e Social»; etichetta italiana da verificare sul dispositivo)
Aprire la sezione «Contenuti multimediali sensibili»
Impostare tutte le categorie su «Blocca»
Come verificare: Nella sezione «Contenuti multimediali sensibili» tutte le categorie sono impostate su «Blocca».
Per gli account di minorenni, i filtri sono attivi per impostazione predefinita e con le nuove impostazioni predefinite teen non possono più essere completamente disattivati; solo una verifica dell’età come adulto li sblocca. Il filtro non rileva tutto: violenza, estremismo e contenuti testuali sono difficilmente rilevati. I server e i canali contrassegnati come 18+ restano inoltre bloccati per i minorenni, a condizione che la data di nascita sia indicata correttamente.
Stabilisce chi può inviare richieste di amicizia al bambino. Più restrittiva è l’impostazione, più difficile è per gli estranei stabilire un collegamento diretto, poiché gli amici possono sempre inviare messaggi diretti e vedono di più del profilo.
Cosa ti serve: Il dispositivo di tuo figlio con l’account Discord connesso
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Aprire le «Impostazioni» (icona ingranaggio)
Aprire la sezione delle impostazioni su messaggi e contatti (in inglese «Contenuti e Social»; etichetta italiana da verificare sul dispositivo)
Selezionare «Richieste di amicizia» (Friend Requests)
Disattivare «Tutti»
A seconda del livello di restrizione desiderato, disattivare anche «Membri del server»
Nell’app Discord toccare in basso a destra la foto del profilo
Aprire le «Impostazioni» (icona ingranaggio)
Aprire la sezione delle impostazioni su messaggi e contatti (in inglese «Contenuti e Social»; etichetta italiana da verificare sul dispositivo)
Selezionare «Richieste di amicizia»
Disattivare «Tutti»
Se necessario disattivare anche «Membri del server»
Aprire le «impostazioni utente» (icona ingranaggio)
Aprire la sezione delle impostazioni su messaggi e contatti (in inglese «Contenuti e Social»; etichetta italiana da verificare sul dispositivo)
Selezionare «Richieste di amicizia»
Disattivare «Tutti»
Se necessario disattivare anche «Membri del server»
Aprire le «impostazioni utente» (icona ingranaggio)
Aprire la sezione delle impostazioni su messaggi e contatti (in inglese «Contenuti e Social»; etichetta italiana da verificare sul dispositivo)
Selezionare «Richieste di amicizia»
Disattivare «Tutti»
Se necessario disattivare anche «Membri del server»
Come verificare: In «Richieste di amicizia» l’interruttore «Tutti» è disattivato.
Se «Tutti» e «Membri del server» sono disattivati, solo gli amici degli amici possono ancora inviare richieste. Concordare con il bambino che accetti solo richieste di persone che conosce dalla vita reale. Per gli account teen, Discord mostra inoltre avvisi in caso di richieste da utenti sconosciuti.
5 Configurare il Family Center (monitoraggio genitori) Importante
Collega l’account genitori all’account dell’adolescente. I genitori vedono così con chi il bambino ha scritto o telefonato di recente, a quali server ha aderito e quali nuovi amici si sono aggiunti, incluso un riepilogo settimanale via e-mail. I genitori non vedono deliberatamente i contenuti dei messaggi.
Cosa ti serve: Entrambi i telefoni a portata di mano · Un tuo account Discord come genitore · Il consenso di tuo figlio
Creare un proprio account Discord, se non se ne ha ancora uno
Aprire l’app Discord sul proprio telefono
Toccare in basso a destra la propria foto del profilo
Sul telefono del bambino: aprire «Impostazioni»›«Family Center»
Far mostrare al bambino il proprio codice QR
Scansionare il codice QR con il proprio telefono
Far confermare al bambino la richiesta di collegamento
Creare un proprio account Discord, se non se ne ha ancora uno
Aprire l’app Discord sul proprio telefono
Toccare in basso a destra la propria foto del profilo
Aprire le «Impostazioni» (icona ingranaggio)
Selezionare «Family Center»
Attivare il Family Center
Sul telefono del bambino: aprire «Impostazioni»›«Family Center»
Far mostrare al bambino il proprio codice QR
Scansionare il codice QR con il proprio telefono
Far confermare al bambino la richiesta di collegamento
Eseguire la configurazione con codice QR nell’app mobile. Nel browser non è possibile
Dopo il collegamento aprire le «impostazioni utente» (icona ingranaggio)
Selezionare «Family Center»
Lì verificare il feed delle attività (nuovi amici, server, utenti contattati)
Eseguire la configurazione con codice QR nell’app mobile
Dopo il collegamento aprire le «impostazioni utente» (icona ingranaggio)
Selezionare «Family Center»
Lì verificare il feed delle attività
Come verificare: Nel «Family Center» compare l’account di tuo figlio con il feed delle attività, e ricevi il riepilogo settimanale via e-mail.
Entrambe le parti hanno bisogno dell’app mobile per la configurazione, e l’adolescente deve dare il consenso e può sciogliere il collegamento in qualsiasi momento. Il Family Center è informazione, non telecomando: nel 2025 Discord ha sì aggiunto i primi controlli per i genitori (ad esempio adattare il filtro per i contenuti sensibili), ma la maggior parte delle impostazioni di protezione deve essere configurata direttamente sull’account del bambino. L’ambito delle impostazioni controllabili può cambiare con gli aggiornamenti dell’app.
6 Privacy del profilo: nascondere lo stato di attività e limitare la visibilità del profilo Importante
Riduce ciò che gli estranei possono scoprire sul bambino. Lo stato di attività mostra altrimenti a tutti a quale gioco sta giocando il bambino e che è online, fornendo punti di aggancio per un contatto mirato.
Cosa ti serve: Il dispositivo di tuo figlio con l’account Discord connesso
Nell’app Discord toccare in basso a destra la foto del profilo
Aprire le «Impostazioni» (icona ingranaggio)
Aprire la sezione delle impostazioni sull’attività (in inglese «Activity Settings»›«Activity Privacy»; etichetta italiana da verificare sul dispositivo)
Disattivare «Condividi attività attuale»
Tornare indietro e aprire la sezione dati e privacy (in inglese «Data & Privacy»; etichetta italiana da verificare sul dispositivo)
Impostare la visibilità del profilo sul livello più restrittivo (in inglese «Friends Only»; etichetta italiana da verificare sul dispositivo)
Nell’app Discord toccare in basso a destra la foto del profilo
Aprire le «Impostazioni» (icona ingranaggio)
Aprire la sezione delle impostazioni sull’attività (in inglese «Activity Settings»›«Activity Privacy»; etichetta italiana da verificare sul dispositivo)
Disattivare «Condividi attività attuale»
Tornare indietro e aprire la sezione dati e privacy (in inglese «Data & Privacy»; etichetta italiana da verificare sul dispositivo)
Impostare la visibilità del profilo sul livello più restrittivo (in inglese «Friends Only»; etichetta italiana da verificare sul dispositivo)
Aprire le «impostazioni utente» (icona ingranaggio)
Aprire la sezione delle impostazioni sull’attività (in inglese «Activity Settings»›«Activity Privacy»; etichetta italiana da verificare sul dispositivo)
Disattivare «Condividi attività attuale»
Aprire la sezione dati e privacy (in inglese «Data & Privacy»; etichetta italiana da verificare sul dispositivo)
Impostare la visibilità del profilo sul livello più restrittivo (in inglese «Friends Only»; etichetta italiana da verificare sul dispositivo)
Aprire le «impostazioni utente» (icona ingranaggio)
Aprire la sezione delle impostazioni sull’attività (in inglese «Activity Settings»›«Activity Privacy»; etichetta italiana da verificare sul dispositivo)
Disattivare «Condividi attività attuale»
Aprire la sezione dati e privacy (in inglese «Data & Privacy»; etichetta italiana da verificare sul dispositivo)
Impostare la visibilità del profilo sul livello più restrittivo (in inglese «Friends Only»; etichetta italiana da verificare sul dispositivo)
Come verificare: L’interruttore «Condividi attività attuale» è disattivato e la visibilità del profilo (in inglese «Profile Privacy») è impostata sul livello più restrittivo.
Inoltre, esaminare il profilo insieme al bambino: nessun nome reale, nessuna foto riconoscibile, nessuna età o luogo di residenza nel testo del profilo o nel nome utente. Importante: secondo Discord, il nome utente, l’anzianità dell’account e i server in comune restano visibili a tutti indipendentemente da questa impostazione; non esiste un modo separato per nascondere la lista amici.
Dire chiaramente no prima dei 13 anni e spiegare perché
Discord consente gli account solo dai 13 anni, e a differenza di piattaforme adatte ai bambini non esiste un ambiente protetto per bambini. Se il bambino vuole Discord per una squadra di gioco o per la classe, verificare insieme delle alternative oppure limitare l’utilizzo a un server privato conosciuto tramite il dispositivo dei genitori, finché l’età non è raggiunta.
Parlare dei tentativi di contatto da parte di estranei
Sui server aperti e nella chat vocale, il bambino entra rapidamente in contatto con sconosciuti, i messaggi diretti non vengono moderati in modo sistematico. Concordare: nessun dato personale, nessuna foto, niente di privato a conoscenze online, e in caso di messaggi strani mostrarli subito ai genitori, senza paura di rimproveri. Questa è la protezione più importante contro l’adescamento online.
Decidere insieme quali server sono adatti
Si accede ai server tramite link di invito, che circolano ovunque. Guardare insieme su quali server è iscritto il bambino, chi li gestisce e se sono moderati. Regola generale: server privati con persone conosciute sì, grandi server anonimi solo dopo averli esaminati insieme.
Parlare di contenuti inquietanti ed estremisti
Sui server moderati male circolano anche contenuti drastici, pornografici o estremisti, talvolta presentati come presunte battute o meme. Dire al bambino che può e deve segnalare e bloccare tali contenuti, e che può sempre venire dai genitori con questo.
Prendere sul serio i segnali di allarme
Diventare attenti se il bambino improvvisamente nasconde con chi scrive, è a tarda notte nella chat vocale, riceve inaspettatamente regali o codici di gioco, oppure se una nuova amicizia online diventa molto rapidamente molto stretta e deve rimanere segreta. Questi sono schemi tipici dell’adescamento.
Da sapere
Discord non ha un controllo parentale classico
A differenza di, ad esempio, Roblox o Nintendo, non esiste un PIN genitori e quasi nessun telecomando. Il Family Center informa i genitori sulle attività, ma la maggior parte delle impostazioni di protezione deve essere configurata direttamente sull’account del bambino, e il bambino può tecnicamente modificarle di nuovo da solo.
Cosa fare: Configura le impostazioni insieme al bambino e concordale come regola familiare invece di configurarle di nascosto. Nel controllo mensile, verifica brevemente insieme se tutto è ancora corretto.
Server aperti: basta un link di invito
Chiunque può creare server, e i link di invito pubblici circolano nei giochi, su YouTube e TikTok. Sui grandi server il bambino incontra migliaia di sconosciuti, la qualità della moderazione dipende esclusivamente dai gestori volontari.
Cosa fare: Concorda una regola: aderire a nuovi server solo dopo accordo. Nel Family Center controlla settimanalmente quali server si sono aggiunti.
I messaggi diretti sono privati e scarsamente moderati
I messaggi diretti avvengono al di fuori della moderazione del server e non sono cifrati end-to-end, ma nemmeno sorvegliati sistematicamente. È proprio qui che chi adesca sposta il contatto, dopo aver avvicinato un bambino su un server.
Cosa fare: Disattiva i messaggi diretti dal server, imposta il filtro richieste di messaggio sul livello più severo e mostra al bambino come segnalare e bloccare gli utenti.
L’indicazione dell’età è finora facilmente aggirabile
L’età minima di 13 anni viene verificata alla registrazione solo tramite l’autodichiarazione della data di nascita. Dal 2026 Discord introduce a livello mondiale le impostazioni predefinite teen e gradualmente una verifica dell’età (stima dell’età tramite il volto o documento d’identità, secondo il fornitore principalmente per l’accesso ai contenuti 18+); il rollout globale è stato posticipato alla seconda metà del 2026.
Cosa fare: Al momento della creazione dell’account, far inserire la vera data di nascita. Solo così scattano i meccanismi di protezione automatici teen (filtro contenuti, aree 18+ bloccate, filtro messaggi diretti). Un’età falsa troppo alta annulla tutta la protezione.
Sulla piattaforma esistono contenuti NSFW ed estremisti
Esistono server e canali contrassegnati come 18+, e sui server moderati male circolano anche contenuti pornografici, violenti o estremisti, spesso travestiti da meme. Enti specializzati come lo Spieleratgeber NRW raccomandano quindi una valutazione consapevole e un accompagnamento attivo invece di sottovalutare il problema.
Cosa fare: Imposta il filtro contenuti su Blocca, assicura la data di nascita corretta (blocca le aree 18+) e discuti con il bambino cosa fare in caso di contenuti inquietanti: segnalare, bloccare, mostrare ai genitori.
Il Family Center richiede il consenso dell’adolescente
Il collegamento funziona solo se l’adolescente condivide il codice QR e dà il consenso, e può essere sciolto in qualsiasi momento. I genitori vedono contatti, server e attività di chiamata, ma deliberatamente non i contenuti dei messaggi.
Cosa fare: Introdurre il Family Center come accordo condiviso (condizione per l’utilizzo), non come sorveglianza. Utilizzare il riepilogo settimanale via e-mail come spunto per il dialogo, non per controlli a ogni minuto.
CG e quadro giuridico
Cosa prevede il fornitore (CG)
Regola del fornitore, non una legge
Discord è una piattaforma di comunicazione che unisce chat testuale, vocale e video e proviene originariamente dalla scena del gaming. Gli utenti si organizzano in cosiddetti server con canali tematici, a cui si aggiungono messaggi diretti e chat di gruppo. Un account richiede secondo le condizioni d’uso almeno 13 anni (in singoli paesi di più). Discord è gratuito, l’abbonamento Nitro è facoltativo. Importante: Discord non ha un controllo parentale classico. Il Family Center informa i genitori sulle attività (con chi scrive il bambino, quali server utilizza), ma non mostra i contenuti dei messaggi. Dal 2026 Discord introduce a livello mondiale le impostazioni predefinite teen: i contenuti sensibili vengono filtrati per i minorenni, le aree 18+ sono bloccate, e alcune impostazioni possono essere modificate solo dopo una verifica dell’età. Se un account viene segnalato come sotto i 13 anni, Discord lo blocca fino alla dimostrazione dell’età.
Età minima legale: Nessuna età minima legale in Svizzera. I 13 anni sono l’età minima delle condizioni d’uso di Discord, non una norma di legge svizzera. Per i servizi di messaggistica e i social network, la Svizzera non conosce un’età minima legale.
Leggi rilevanti
LPD (legge sulla protezione dei dati riveduta, dal 2023): disciplina il trattamento dei dati personali. Rilevante perché Discord memorizza i contenuti dei messaggi non cifrati e per la verifica dell’età intende elaborare dati del volto o del documento d’identità tramite fornitori terzi.
CP art. 197 (pornografia) e art. 187 (atti sessuali con fanciulli): rilevante dal punto di vista penale in caso di contenuti NSFW nei confronti di minorenni e di adescamento online, indipendentemente dalla piattaforma.
La LPMFV (protezione dei minori nei settori del film e del videogioco, dal 1.1.2025) non riguarda direttamente Discord, poiché Discord non è né un videogioco né un servizio di streaming cinematografico, ma un servizio di comunicazione. Per questo non esiste una classificazione PEGI o FSK per Discord stesso. Determinanti sono le condizioni d’uso del fornitore (13 anni) e le raccomandazioni degli enti specializzati svizzeri, non una legge.
