Età minima secondo le condizioni d’uso: 18 Il nostro consiglio: Da 6 anni con accompagnamento, senza accompagnamento da 18 anni Ultima verifica il 14.07.2026
Su cosa si basa la nostra raccomandazione
UFSP e Giovani e media (tappe 6-10 anni)
Adattare e accompagnare il tempo schermo e i contenuti all'età. Per i bambini più piccoli è adatto un profilo per bambini proprio con contenuti adeguati all'età.
Giovani e media (tappe 10-14 anni, Accompagnare invece di vietare)
I bambini più grandi e gli adolescenti hanno bisogno di un profilo con una classificazione d'età adeguata invece dell'accesso al profilo adulti. Scegliere insieme i contenuti e parlare di ciò che si è visto, soprattutto per serie e film con violenza, paura o contenuti sessuali. Le classificazioni d'età sono un orientamento, ma non sostituiscono il dialogo.
Configurare profili propri con impostazioni adeguate all'età, proteggere account e profili per bambini con PIN, in modo che i bambini non accedano casualmente al profilo adulti o a titoli inadatti.
Scegli un’età come riferimento. Le impostazioni importanti salgono in cima, le altre restano visibili.
Come orientamento per questa app. La panoramica delle impostazioni considera anche il dispositivo e altre app.
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1Configurare un profilo per bambini (ambiente Netflix Kids)Importante
Profilo proprio per bambini piccoli con interfaccia semplificata, che mostra solo titoli e giochi pensati espressamente per bambini. I bambini non possono così accedere alle impostazioni dell'account né accedere separatamente.
Nell'app toccare in basso a destra Il mio Netflix
Toccare in alto il nome del profilo, poi Gestisci profili (icona penna)
Aggiungi nuovo profilo, inserire il nome
Attivare e confermare l'opzione Per bambini / profilo per bambini
Nell'app toccare in basso a destra Il mio Netflix
Toccare in alto il nome del profilo, poi Gestisci profili
Aggiungi nuovo profilo, inserire il nome
Attivare e confermare l'opzione Per bambini / profilo per bambini
Aprire netflix.com/ManageProfiles
Scegliere Aggiungi profilo, inserire il nome
Spuntare la casella per mostrare l'ambiente Netflix Kids con soli titoli adatti ai bambini
Salvare
Il profilo principale dell'account non può essere trasformato successivamente in un profilo per bambini. La classificazione d'età di un profilo creato automaticamente come profilo per bambini non può più essere aumentata in seguito; per farlo il profilo va eliminato e ricreato. Dopo le modifiche Netflix raccomanda di cambiare profilo o di disconnettersi e riconnettersi, affinché l'impostazione diventi effettiva.
2Stabilire la restrizione sulla classificazione d'età per profilo (per bambini più grandi e adolescenti)Importante
Per i profili al di fuori dell'ambiente Netflix Kids è possibile stabilire un livello di classificazione d'età oltre il quale i titoli non vengono più mostrati, ad esempio 13+ o 16+ per un profilo adolescenti.
Il mio Netflix, nome del profilo in alto, Gestisci profili
Scegliere Modifica il profilo desiderato
Toccare Restrizione sulla classificazione d'età, poi Classificazione d'età
Confermare con la password dell'account
Stabilire il livello desiderato
Il mio Netflix, nome del profilo in alto, Gestisci profili
Scegliere Modifica il profilo desiderato
Toccare Restrizione sulla classificazione d'età, poi Classificazione d'età
Confermare con la password dell'account
Stabilire il livello desiderato
Aprire netflix.com/ManageProfiles
Scegliere il profilo, Adatta il controllo parentale ovvero modificare le impostazioni sulla classificazione d'età
Confermare l'identità con password o codice
Scegliere il livello di classificazione d'età (ad es. TUTTI, 7+, 10+, 13+, 16+, 18+) e salvare
Le denominazioni dei livelli disponibili possono variare leggermente a seconda del Paese dell'account. Non appena è impostato un livello, vengono mostrati solo titoli fino a quella classificazione.
Blocca in modo mirato determinati film o serie per un profilo, indipendentemente dal livello generale di classificazione d'età.
Possibile solo in modo limitato: secondo Netflix, il blocco dei titoli per i profili per bambini è previsto solo nel browser web, nell'app disponibile in parte solo per i profili non per bambini
Possibile solo in modo limitato: secondo Netflix, il blocco dei titoli per i profili per bambini è previsto solo nel browser web, nell'app disponibile in parte solo per i profili non per bambini
Aprire netflix.com/ManageProfiles, scegliere il profilo
Adatta il controllo parentale, confermare l'identità
In Restrizioni sui titoli inserire il nome del titolo e selezionarlo dall'elenco
Per sbloccare, scegliere la X accanto al titolo
Salvare
Per i profili per bambini, il blocco mirato di singoli titoli funziona in modo affidabile solo tramite browser web.
4Bloccare il profilo con un PIN proprio (blocco profilo)Importante
Protegge un singolo profilo, ad esempio il profilo adulti, con un proprio PIN a quattro cifre, affinché i bambini non possano aprirlo.
Il mio Netflix, nome del profilo in alto, Gestisci profili
Scegliere il profilo desiderato, toccare Blocco profilo
Scegliere Configura blocco profilo
Inserire la password Netflix per confermare
Stabilire un PIN a quattro cifre
Il mio Netflix, nome del profilo in alto, Gestisci profili
Scegliere il profilo desiderato, toccare Blocco profilo
Scegliere Configura blocco profilo
Inserire la password Netflix per confermare
Stabilire un PIN a quattro cifre
Aprire netflix.com/account, scegliere Profili
Selezionare il profilo desiderato, scegliere Blocco profilo
Configura blocco profilo, inserire il PIN a quattro cifre, salvare il PIN
Facoltativo: spuntare la casella Richiedi PIN per aggiungere nuovi profili
Il blocco profilo sostituisce il precedente PIN unico a livello di account per i contenuti 18+. Dopo un passaggio al controllo parentale per profilo, non è più possibile tornare a un unico PIN per tutto l'account. In caso di PIN dimenticato aiuta PIN dimenticato nella finestra di accesso o la gestione tramite netflix.com/account.
5Disattivare l'anteprima automatica durante la navigazioneImportante
Impedisce che, sfogliando l'offerta, partano automaticamente anteprime video e audio, che possono esporre involontariamente i bambini a estratti di titoli non adatti alla loro età.
Non disponibile nell'app mobile, impostabile solo tramite browser web
Non disponibile nell'app mobile, impostabile solo tramite browser web
Su netflix.com cliccare in alto a destra sull'icona del profilo, scegliere Account
Passare alle Impostazioni di riproduzione del profilo interessato
Rimuovere la spunta da Riproduzione automatica delle anteprime durante la navigazione della selezione dei titoli su tutti i dispositivi
Salvare
L'impostazione ha effetto su tutti i dispositivi per il profilo, una volta impostata via web. Su Smart TV e nelle app non è modificabile direttamente, ma è comunque efficace se disattivata prima nel browser.
7Visualizzare e cancellare la cronologia dei titoliImportante
Mostra cosa è stato guardato tramite un profilo e permette di cancellare singole voci o l'intera cronologia. Utile per correggere le raccomandazioni o avere una panoramica dell'utilizzo.
Il mio Netflix, in basso Altro, poi Account
Scegliere il profilo, Visualizza cronologia dei titoli
Rimuovere singole voci tramite l'icona accanto
Il mio Netflix, in basso Altro, poi Account
Scegliere il profilo, Visualizza cronologia dei titoli
Rimuovere singole voci tramite l'icona accanto
Aprire netflix.com/account
Cliccare su Visualizza cronologia dei titoli per il profilo interessato
Cancellare singole voci o scegliere Cancella cronologia completa
La cronologia dei titoli influenza le raccomandazioni che Netflix mostra al profilo. Per i profili per bambini Netflix non offre pubblicità basata sul comportamento, indipendentemente dalla cronologia.
I livelli di classificazione d'età sono un orientamento generico. Discutere con il bambino perché certi film o serie non sono (ancora) adatti, anche se i coetanei li guardano già.
Guardare insieme e parlare di ciò che si è visto
Soprattutto per temi come violenza, paura, relazioni o comportamenti a rischio nelle serie, aiuta inquadrare i contenuti e raccogliere le domande del bambino.
Parlare di binge watching e tempo schermo
L'autoplay dell'episodio successivo è pensato apposta per favorire visioni prolungate. Concordare insieme regole su quanti episodi di seguito vanno bene.
Parlare del passaggio tra profili
Se sono disponibili più profili su un dispositivo, chiarire che il bambino usa solo il proprio profilo e non cerca di aprire profili bloccati.
Da sapere
I profili per bambini creati automaticamente non possono essere elevati successivamente
Se un profilo è stato creato direttamente come profilo per bambini (ambiente Netflix Kids), la classificazione d'età non può più essere aumentata in seguito.
Cosa fare: Per i bambini più grandi creare fin dall'inizio un profilo regolare con restrizione sulla classificazione d'età adeguata invece di un profilo per bambini, oppure eliminare e ricreare il profilo per bambini non appena si desidera più accesso.
Le impostazioni di anteprima e autoplay sono modificabili solo via web
Le anteprime automatiche durante la navigazione e la riproduzione automatica dell'episodio successivo non possono essere modificate direttamente nell'app mobile o sulla Smart TV, solo tramite netflix.com nel browser, ma hanno poi effetto su tutti i dispositivi.
Cosa fare: Impostare una volta tramite browser web (anche su PC o browser dello smartphone) per ogni profilo.
Il blocco dei titoli funziona per i profili per bambini solo via web
Il blocco mirato di singoli film o serie per un profilo per bambini è, secondo Netflix, possibile in modo affidabile solo tramite browser web.
Cosa fare: Bloccare i singoli titoli critici tramite netflix.com nelle impostazioni del profilo, non cercare solo nell'app.
Il blocco profilo ha sostituito il vecchio PIN 18+ a livello di account
In passato esisteva un unico PIN per tutto l'account per i contenuti per adulti. Con il blocco profilo ogni profilo può essere protetto singolarmente, un ritorno al vecchio PIN unico non è più possibile dopo il passaggio.
Cosa fare: Configurare per ogni profilo da proteggere, in particolare il profilo adulti, un proprio blocco profilo con PIN e non condividere il PIN con il bambino.
Nessuna pubblicità basata sul comportamento nei profili per bambini
Netflix dichiara espressamente di non offrire pubblicità basata sul comportamento nei profili per bambini, indipendentemente dalla cronologia dei titoli.
Cosa fare: Guardare comunque occasionalmente insieme la cronologia dei titoli per vedere cosa è stato effettivamente guardato.
Un account, più profili, un unico nucleo familiare
Netflix limita di principio l'utilizzo di un account a un nucleo familiare. I bambini usano tipicamente un profilo proprio all'interno dell'account famiglia dei genitori, non un account proprio.
Cosa fare: Creare per ogni bambino un profilo proprio con impostazioni adeguate all'età invece di far condividere un profilo a più bambini, affinché classificazioni d'età e cronologia siano coerenti.
CG e quadro giuridico
Cosa prevede il fornitore (CG)
Regola del fornitore, non una legge
Netflix è un servizio di streaming video con un account per nucleo familiare e più profili al suo interno. Il membro e la controparte contrattuale deve essere maggiorenne, i bambini usano il servizio tramite profili propri all'interno dell'account famiglia. Per i bambini esistono profili per bambini dedicati con un'interfaccia semplificata e adatta ai bambini (ambiente Netflix Kids), inoltre è possibile impostare per ogni profilo restrizioni individuali sulla classificazione d'età o bloccare singoli titoli. I profili possono essere bloccati con un proprio PIN a quattro cifre. Netflix rinuncia consapevolmente alla pubblicità basata sul comportamento nei profili per bambini.
Età minima legale: Nessuna età minima legale per il semplice utilizzo condiviso tramite un profilo. I 18 anni sono l'età minima contrattuale/di intestazione dell'account di Netflix, non una norma di legge svizzera per l'utilizzo dello schermo in sé.
Leggi rilevanti
LPMFV (legge federale sulla protezione dei minori nei settori del film e del videogioco, in vigore dal 1.1.2025): obbliga i fornitori di film e videogiochi, anche i servizi di streaming/on demand, alla classificazione d'età e al controllo dell'età. Netflix, come classico fornitore video on demand con classificazione d'età sistematica per titolo (TUTTI, 7+, 10+, 13+, 16+, 18+) e obbligo di controllo dell'età per i contenuti per adulti, è interessato dalla LPMFV in modo più diretto rispetto alle piattaforme aperte con contenuti generati dagli utenti.
LPD (legge sulla protezione dei dati riveduta, dal 2023): per il trattamento di dati personali nell'utilizzo dell'account, in particolare per i profili per bambini.
Legge e condizioni d'uso del fornitore vanno distinte: i 18 anni riguardano il contratto con Netflix, non un'età minima statale per i bambini che guardano tramite un profilo nell'account famiglia. La LPMFV richiede a Netflix di classificare i contenuti in modo adeguato all'età e di controllare l'accesso ai contenuti per adulti; l'attuazione concreta nella vita quotidiana familiare avviene tramite profili per bambini, restrizioni sulla classificazione d'età e blocchi profilo.
