Età minima secondo le condizioni d’uso: 18 La nostra raccomandazione: Da 6 anni con accompagnamento, senza accompagnamento da 18 anni Ultima verifica il 11.09.2026
Su cosa si basa la nostra raccomandazione
UFSP e Giovani e media (tappe 6-10 anni)
Adattare e accompagnare il tempo davanti allo schermo e i contenuti all’età. Per i bambini più piccoli è adatto un profilo per bambini proprio con contenuti adeguati all’età.
Giovani e media (tappe 10-14 anni, Accompagnare invece di vietare)
I bambini più grandi e gli adolescenti hanno bisogno di un profilo con una classificazione d’età adeguata invece dell’accesso al profilo adulti. Scegliere insieme i contenuti e parlare di ciò che si è visto, soprattutto per serie e film con violenza, paura o contenuti sessuali. Le classificazioni d’età sono un orientamento, ma non sostituiscono il dialogo.
Configurare profili propri con impostazioni adeguate all’età, proteggere account e profili per bambini con PIN, in modo che i bambini non accedano casualmente al profilo adulti o a titoli inadatti.
Scegli un’età come riferimento. Le impostazioni importanti salgono in cima, le altre restano visibili.
Come orientamento per questa app. La panoramica delle impostazioni considera anche il dispositivo e altre app.
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1 Configurare un profilo per bambini (ambiente Netflix Kids) Importante
Profilo proprio per bambini piccoli con interfaccia semplificata, che mostra solo titoli e giochi pensati espressamente per bambini. I bambini non possono così accedere alle impostazioni dell’account né accedere separatamente.
Cosa ti serve: L’accesso all’account Netflix (password dell’account) · Un telefono con l’app Netflix o un browser
Nell’app toccare in basso a destra «Il mio Netflix»
Toccare in alto il nome del profilo
Toccare «Gestisci i profili» (icona penna)
Scegliere «Aggiungi nuovo profilo»
Inserire il nome
Attivare e confermare l’opzione «Per bambini» ovvero «profilo per bambini»
Nell’app toccare in basso a destra «Il mio Netflix»
Toccare in alto il nome del profilo
Toccare «Gestisci i profili»
Scegliere «Aggiungi nuovo profilo»
Inserire il nome
Attivare e confermare l’opzione «Per bambini» ovvero «profilo per bambini»
Aprire netflix.com/ManageProfiles
Scegliere «Aggiungi profilo»
Inserire il nome
Spuntare la casella per mostrare l’ambiente Netflix Kids con soli titoli adatti ai bambini
Salvare
Come verificare: Aprendo il nuovo profilo compare l’interfaccia semplificata per bambini e vengono mostrati solo titoli pensati espressamente per i bambini.
Il profilo principale dell’account non può essere trasformato successivamente in un profilo per bambini. La classificazione d’età di un profilo creato automaticamente come profilo per bambini non può più essere aumentata in seguito; per farlo il profilo va eliminato e ricreato. Dopo le modifiche Netflix raccomanda di cambiare profilo o di disconnettersi e riconnettersi, affinché l’impostazione diventi effettiva.
2 Stabilire la restrizione sulla classificazione d’età per profilo (per bambini più grandi e adolescenti) Importante
Per i profili al di fuori dell’ambiente Netflix Kids è possibile stabilire un livello di classificazione d’età oltre il quale i titoli non vengono più mostrati, ad esempio 13+ o 16+ per un profilo adolescenti.
Cosa ti serve: La password dell’account Netflix · Un telefono con l’app Netflix o un browser
Toccare «Il mio Netflix»
Toccare in alto il nome del profilo
Scegliere «Gestisci i profili»
Scegliere il profilo da modificare
Toccare «Limitazioni di visualizzazione»
Toccare «Classificazione per età»
Confermare con la password dell’account
Stabilire il livello desiderato
Toccare «Il mio Netflix»
Toccare in alto il nome del profilo
Scegliere «Gestisci i profili»
Scegliere il profilo da modificare
Toccare «Limitazioni di visualizzazione»
Toccare «Classificazione per età»
Confermare con la password dell’account
Stabilire il livello desiderato
Aprire netflix.com/account
Scegliere «Profili»
Scegliere «Modifica filtro famiglia» e poi il profilo
Confermare la propria identità con password o codice
Scegliere il livello di classificazione d’età (ad es. TUTTI, 7+, 10+, 13+, 16+, 18+)
Salvare
Come verificare: Nel profilo vengono mostrati solo i titoli fino al livello di classificazione scelto.
Le denominazioni dei livelli disponibili possono variare leggermente a seconda del Paese dell’account. Non appena è impostato un livello, vengono mostrati solo titoli fino a quella classificazione.
3 Bloccare singoli titoli per un profilo Importante
Blocca in modo mirato determinati film o serie per un profilo, indipendentemente dal livello generale di classificazione d’età.
Cosa ti serve: Un browser web · La password dell’account Netflix
Possibile solo in modo limitato: secondo Netflix, il blocco dei titoli per i profili per bambini è previsto solo nel browser web, nell’app disponibile in parte solo per i profili non per bambini
Possibile solo in modo limitato: secondo Netflix, il blocco dei titoli per i profili per bambini è previsto solo nel browser web, nell’app disponibile in parte solo per i profili non per bambini
Aprire netflix.com/account
Scegliere «Profili»
Scegliere «Modifica filtro famiglia» e poi il profilo
Confermare la propria identità
In «Limitazione dei titoli» inserire il nome del titolo e selezionarlo dall’elenco
Per sbloccare, scegliere la X accanto al titolo
Salvare
Come verificare: I titoli bloccati figurano nell’elenco in «Limitazione dei titoli» e non vengono più mostrati nel profilo.
Per i profili per bambini, il blocco mirato di singoli titoli funziona in modo affidabile solo tramite browser web.
4 Bloccare il profilo con un PIN proprio (blocco profilo) Importante
Protegge un singolo profilo, ad esempio il profilo adulti, con un proprio PIN a quattro cifre, affinché i bambini non possano aprirlo.
Cosa ti serve: La password dell’account Netflix · Un PIN a quattro cifre che tuo figlio non conosce
Toccare «Il mio Netflix»
Toccare in alto il nome del profilo
Scegliere «Gestisci i profili»
Scegliere il profilo desiderato
Toccare «Blocco profilo»
Scegliere «Configura blocco profilo»
Inserire la password Netflix per confermare
Stabilire un PIN a quattro cifre
Toccare «Il mio Netflix»
Toccare in alto il nome del profilo
Scegliere «Gestisci i profili»
Scegliere il profilo desiderato
Toccare «Blocco profilo»
Scegliere «Configura blocco profilo»
Inserire la password Netflix per confermare
Stabilire un PIN a quattro cifre
Aprire netflix.com/account
Scegliere «Profili»
Selezionare il profilo desiderato
Scegliere «Blocco profilo»
Scegliere «Configura blocco profilo»
Inserire un PIN a quattro cifre
Scegliere «salvare il PIN»
Facoltativo: spuntare la casella «Richiedi PIN per aggiungere nuovi profili»
Come verificare: Aprendo il profilo bloccato, Netflix richiede il PIN a quattro cifre.
Il blocco profilo sostituisce il precedente PIN unico a livello di account per i contenuti 18+. Dopo un passaggio al controllo parentale per profilo, non è più possibile tornare a un unico PIN per tutto l’account. In caso di PIN dimenticato aiuta PIN dimenticato nella finestra di accesso o la gestione tramite netflix.com/account.
5 Disattivare l’anteprima automatica durante la navigazione Importante
Impedisce che, sfogliando l’offerta, partano automaticamente anteprime video e audio, che possono esporre involontariamente i bambini a estratti di titoli non adatti alla loro età.
Cosa ti serve: L’app Netflix o un browser web con l’accesso all’account Netflix
Toccare in basso a destra «Il mio Netflix»
Toccare in alto a destra il menu
Scegliere «Gestisci i profili»
Scegliere il profilo
Disattivare in basso l’interruttore dell’anteprima automatica
Toccare in basso a destra «Il mio Netflix»
Toccare in alto a destra il menu
Scegliere «Gestisci i profili»
Scegliere il profilo
Disattivare in basso l’interruttore dell’anteprima automatica
Come verificare: Sfogliando l’offerta non partono più anteprime video e audio, su tutti i dispositivi del profilo.
L’impostazione ha effetto su tutti i dispositivi per il profilo. Su Smart TV non è modificabile direttamente, ma è comunque efficace non appena disattivata nell’app o nel browser.
6 Disattivare la riproduzione automatica dell’episodio successivo Importante
Impedisce che dopo un episodio parta automaticamente il successivo, riducendo così l’incentivo a continuare a guardare (binge watching).
Cosa ti serve: L’app Netflix o un browser web con l’accesso all’account Netflix
Toccare in basso a destra «Il mio Netflix»
Toccare in alto a destra il menu
Scegliere «Gestisci i profili»
Scegliere il profilo
Disattivare in basso l’interruttore della riproduzione automatica dell’episodio successivo
Toccare in basso a destra «Il mio Netflix»
Toccare in alto a destra il menu
Scegliere «Gestisci i profili»
Scegliere il profilo
Disattivare in basso l’interruttore della riproduzione automatica dell’episodio successivo
Aprire netflix.com/account
Scegliere «Profili»
Scegliere il profilo
Aprire le «Impostazioni di riproduzione»
Disattivare l’interruttore della riproduzione automatica dell’episodio successivo
Come verificare: Alla fine di un episodio, il successivo non parte più automaticamente.
Come per l’impostazione dell’anteprima, la modifica vale su tutti i dispositivi per il profilo, anche se può essere impostata solo nell’app o nel browser.
7 Visualizzare e cancellare la cronologia dei titoli Importante
Mostra cosa è stato guardato tramite un profilo e permette di cancellare singole voci o l’intera cronologia. Utile per correggere le raccomandazioni o avere una panoramica dell’utilizzo.
Cosa ti serve: L’accesso all’account Netflix
Toccare «Il mio Netflix»
Aprire il menu in alto a destra
Scegliere «Account»
Scegliere il profilo
Scegliere «Visualizza cronologia dei titoli»
Rimuovere singole voci tramite l’icona accanto
Toccare «Il mio Netflix»
Aprire il menu in alto a destra
Scegliere «Account»
Scegliere il profilo
Scegliere «Visualizza cronologia dei titoli»
Rimuovere singole voci tramite l’icona accanto
Aprire netflix.com/account
Scegliere il profilo
Cliccare su «Visualizza cronologia dei titoli»
Cancellare singole voci o scegliere «Cancella cronologia completa»
Come verificare: Le voci cancellate non compaiono più nella cronologia dei titoli del profilo.
La cronologia dei titoli influenza le raccomandazioni che Netflix mostra al profilo. Per i profili per bambini Netflix non offre pubblicità basata sul comportamento, indipendentemente dalla cronologia.
I livelli di classificazione d’età sono un orientamento generico. Discutere con il bambino perché certi film o serie non sono (ancora) adatti, anche se i coetanei li guardano già.
Guardare insieme e parlare di ciò che si è visto
Soprattutto per temi come violenza, paura, relazioni o comportamenti a rischio nelle serie, aiuta inquadrare i contenuti e raccogliere le domande del bambino.
Parlare di binge watching e tempo davanti allo schermo
L’autoplay dell’episodio successivo è pensato apposta per favorire visioni prolungate. Concordare insieme regole su quanti episodi di seguito vanno bene.
Parlare del passaggio tra profili
Se sono disponibili più profili su un dispositivo, chiarire che il bambino usa solo il proprio profilo e non cerca di aprire profili bloccati.
Da sapere
I profili per bambini creati automaticamente non possono essere elevati successivamente
Se un profilo è stato creato direttamente come profilo per bambini (ambiente Netflix Kids), la classificazione d’età non può più essere aumentata in seguito.
Cosa fare: Per i bambini più grandi creare fin dall’inizio un profilo regolare con restrizione sulla classificazione d’età adeguata invece di un profilo per bambini, oppure eliminare e ricreare il profilo per bambini non appena si desidera più accesso.
Impostazioni di anteprima e autoplay nell’app o nel browser, non sul televisore
Le anteprime automatiche durante la navigazione e la riproduzione automatica dell’episodio successivo possono essere modificate nell’app Netflix tramite la gestione dei profili o su netflix.com nel browser, ma non direttamente sulla Smart TV. Una volta impostata, la modifica ha effetto su tutti i dispositivi.
Cosa fare: Configura una volta le impostazioni nell’app o tramite browser web per ogni profilo.
Il blocco dei titoli funziona per i profili per bambini solo via web
Il blocco mirato di singoli film o serie per un profilo per bambini è, secondo Netflix, possibile in modo affidabile solo tramite browser web.
Cosa fare: Blocca i singoli titoli critici tramite netflix.com nelle impostazioni del profilo, non cercare solo nell’app.
Il blocco profilo ha sostituito il vecchio PIN 18+ a livello di account
In passato esisteva un unico PIN per tutto l’account per i contenuti per adulti. Con il blocco profilo ogni profilo può essere protetto singolarmente, un ritorno al vecchio PIN unico non è più possibile dopo il passaggio.
Cosa fare: Configura per ogni profilo da proteggere, in particolare il profilo adulti, un proprio blocco profilo con PIN e non condividere il PIN con il bambino.
Nessuna pubblicità basata sul comportamento nei profili per bambini
Netflix dichiara espressamente di non offrire pubblicità basata sul comportamento nei profili per bambini, indipendentemente dalla cronologia dei titoli.
Cosa fare: Guarda comunque occasionalmente insieme la cronologia dei titoli per vedere cosa è stato effettivamente guardato.
Un account, più profili, un unico nucleo familiare
Netflix limita di principio l’utilizzo di un account a un nucleo familiare. I bambini usano tipicamente un profilo proprio all’interno dell’account famiglia dei genitori, non un account proprio.
Cosa fare: Creare per ogni bambino un profilo proprio con impostazioni adeguate all’età invece di far condividere un profilo a più bambini, affinché classificazioni d’età e cronologia siano coerenti.
CG e quadro giuridico
Cosa prevede il fornitore (CG)
Regola del fornitore, non una legge
Netflix è un servizio di streaming video con un account per nucleo familiare e più profili al suo interno. Il membro e la controparte contrattuale deve essere maggiorenne, i bambini usano il servizio tramite profili propri all’interno dell’account famiglia. Per i bambini esistono profili per bambini dedicati con un’interfaccia semplificata e adatta ai bambini (ambiente Netflix Kids), inoltre è possibile impostare per ogni profilo restrizioni individuali sulla classificazione d’età o bloccare singoli titoli. I profili possono essere bloccati con un proprio PIN a quattro cifre. Netflix rinuncia consapevolmente alla pubblicità basata sul comportamento nei profili per bambini.
Età minima legale: Nessuna età minima legale per il semplice utilizzo condiviso tramite un profilo. I 18 anni sono l’età minima contrattuale/di intestazione dell’account di Netflix, non una norma di legge svizzera per l’utilizzo dello schermo in sé.
Leggi rilevanti
LPMFV (legge federale sulla protezione dei minori nei settori del film e del videogioco, in vigore dal 1.1.2025): obbliga i fornitori di film e videogiochi, anche i servizi di streaming/on demand, alla classificazione d’età e al controllo dell’età. Netflix, come classico fornitore video on demand con classificazione d’età sistematica per titolo (TUTTI, 7+, 10+, 13+, 16+, 18+) e obbligo di controllo dell’età per i contenuti per adulti, è interessato dalla LPMFV in modo più diretto rispetto alle piattaforme aperte con contenuti generati dagli utenti.
LPD (legge sulla protezione dei dati riveduta, dal 2023): per il trattamento di dati personali nell’utilizzo dell’account, in particolare per i profili per bambini.
Legge e condizioni d’uso del fornitore vanno distinte: i 18 anni riguardano il contratto con Netflix, non un’età minima statale per i bambini che guardano tramite un profilo nell’account famiglia. La LPMFV richiede a Netflix di classificare i contenuti in modo adeguato all’età e di controllare l’accesso ai contenuti per adulti; l’attuazione concreta nella vita quotidiana familiare avviene tramite profili per bambini, restrizioni sulla classificazione d’età e blocchi profilo.
